△智能導(dǎo)診機(jī)器人“小柯”正在工作。

9月14日，浙大四院首臺(tái)智能導(dǎo)診機(jī)器人正式“上崗實(shí)習(xí)”。

當(dāng)天上午，市民走進(jìn)門診大廳，發(fā)現(xiàn)多了一臺(tái)圓頭圓腦的機(jī)器人“小柯”，這家伙一發(fā)現(xiàn)有人靠近，就會(huì)立刻禮貌地說：“您好，有什么需要幫您嗎？”不僅如此，它還會(huì)主動(dòng)握手，跟市民“套近乎”。導(dǎo)診機(jī)器人“小柯”通過人臉識(shí)別、語(yǔ)音交互等人工智能技術(shù)，能夠與患者進(jìn)行實(shí)時(shí)語(yǔ)音互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)智慧導(dǎo)診、科室查詢、專家查詢、地圖導(dǎo)航等多種功能，相當(dāng)于一位導(dǎo)醫(yī)臺(tái)護(hù)士，提高了患者就診效率，減輕導(dǎo)診醫(yī)務(wù)人員工作壓力。

“你好，請(qǐng)問放射科怎么走？”市民詢問的話音剛落，“小柯”就啟動(dòng)帶路模式，帶領(lǐng)患者找到放射科。如果途中遇到前方有人，它還能自動(dòng)繞路，防止撞上行人�！叭蝿�(wù)”完成后，它會(huì)再次回到自己的“崗位”。

浙大四院醫(yī)學(xué)工程與信息部主任沈玉強(qiáng)介紹，由于機(jī)器人還在實(shí)習(xí)期，功能還不夠完善，“小柯”還只認(rèn)識(shí)兒科和放射科兩個(gè)點(diǎn)位。隨著功能的升級(jí)，后臺(tái)智庫(kù)的完善，它將愈發(fā)強(qiáng)大，形同浙大四院百科全書，無(wú)論是科室、專家、疾病、位置等問題，都能夠?qū)Υ鹑缌鳎�使之擁有更好的交互體驗(yàn)感。