吳大爺在電話里順利預約了第二天一早到市中心醫(yī)院看病�！爸�前想要預約掛號都需要通過手機，但我不會用，兒子要是不在家還得跑醫(yī)院掛號。現(xiàn)在推出了‘健康服務一號通’，只要打96150就能掛上號，方便多了�！眳谴鬆敻吲d地說。

　　針對部分市民在線上平臺操作困難的問題，市衛(wèi)健局以實際行動守初心擔使命，梳理醫(yī)療衛(wèi)生服務堵點難點問題，積極拓展“健康義烏”服務平臺的線上線下服務功能。自8月30日上線運行“健康服務一號通”后，市衛(wèi)健局將全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位原有的服務熱線電話進行了整合。市民只要撥打96150，就可以享受預約掛號、就醫(yī)導診、分級診療、轉(zhuǎn)診引導、業(yè)務咨詢、投訴舉報等多方面的服務。

　　“‘健康服務一號通’實現(xiàn)后，各醫(yī)院的熱線電話仍可以撥打，但最簡單的還是撥打96150。開通運行不到一個月，接聽預約掛號、健康咨詢電話近700個�！笔行l(wèi)健局相關(guān)負責人介紹，目前，全市所有公立醫(yī)療機構(gòu)，復元私立醫(yī)院、稠州醫(yī)院、天祥醫(yī)療東方醫(yī)院、三溪堂等民營醫(yī)療機構(gòu)均已接入“健康服務一號通”平臺，以全方位的人工服務，補齊智能醫(yī)療服務短板，切實為群眾提供健康服務。