“我哥哥在養(yǎng)老院摔倒受傷，但養(yǎng)老院的負責人不愿意賠償，這種情況該怎么辦？”市民陳大爺問。

“《民法典》第1198條第一款規(guī)定‘賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任’，養(yǎng)老院是否要承擔賠償責任，關鍵要看其是否盡到安全保障義務。”“香溢”志愿者耐心地向陳大爺解釋。

“香溢”志愿者用“拉家�！钡姆绞綖槿罕娊庾x法律條文，暢談生活中的法律問題，用群眾看得見、聽得懂、記得住的形式進行現(xiàn)場解答疑問，幫助群眾通過法律維護自身合法權益。

“原來從外觀上就可以識別卷煙的真假，志愿者教我的這幾招技巧，真的太實用了。志愿者還向我宣傳了12313監(jiān)督舉報電話，我們在購買卷煙的時候更放心了。”消費者方師傅說。

“香溢”志愿者認真貫徹落實“誰執(zhí)法誰普法”的普法責任制，在該縣市民廣場積極開展咨詢服務、普法宣傳等活動，向廣大消費者宣傳假冒偽劣卷煙的危害性、講授真假煙識別技巧�，F(xiàn)場開展咨詢服務50余人次，發(fā)放宣傳手冊120余份。

“以前的卷煙柜臺有點舊了，多虧你們幫忙換了新的轉角柜臺，還及時在柜臺上張貼不向未成年人售煙的警示標識。我會嚴格遵守規(guī)定，也歡迎你們監(jiān)督�！绷闶蹜酎S某這樣承諾。

浦江縣煙草專賣局聚焦未成年人保護，聯(lián)合市場監(jiān)管等部門，開展聯(lián)合普法宣傳活動，進一步凝聚普法合力。通過發(fā)放宣傳手冊、張貼警示標語的方式，對學校周邊零售戶開展《未成年人保護法》《民法典》等普法宣傳活動，提高廣大零售戶學法、遵法、守法意識，積極營造未成年人保護氛圍，為未成年人的健康成長保駕護航。