對(duì)受疫情影響較大的企業(yè)，實(shí)行“不抽貸、不斷貸、不壓貸”，通過貸款展期、調(diào)整還款計(jì)劃等方式，全力支持其恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營。對(duì)受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的個(gè)人客戶，則靈活調(diào)整住房按揭、信用卡、農(nóng)戶貸款等個(gè)人信貸還款安排，合理延后還款時(shí)間。同時(shí)采取推廣無還本續(xù)貸、實(shí)施差異化風(fēng)險(xiǎn)分類、加強(qiáng)客戶征信保護(hù)、暢通市場主體產(chǎn)銷渠道等方式，著力為企業(yè)和個(gè)人紓困解難。

為加大融資支持力度，傾斜配置信貸規(guī)模，保障重點(diǎn)企業(yè)融資需求，優(yōu)先滿足受疫情影響企業(yè)、個(gè)體工商戶等市場主體信貸需求；對(duì)醫(yī)療服務(wù)單位、抗疫物資生產(chǎn)企業(yè)、城市運(yùn)行保障單位、從事主副食品和生活必需品經(jīng)營企業(yè)實(shí)行名單制管理，對(duì)其融資需求“有求必應(yīng)”，保障其恢復(fù)和擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營。此外，通過開通審查審批“綠色通道”、放款審核“專用通道”、創(chuàng)新“線上貸審會(huì)”機(jī)制、簡化辦貸流程、提供“無接觸”線上信貸服務(wù)等措施，對(duì)涉及疫情防控的信貸業(yè)務(wù)特事特辦、急事急辦、即來即審，確保貸款“快批快放”，全力提高辦貸效率。

針對(duì)受疫情影響的小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等市場主體，提供階段性優(yōu)惠利率定價(jià)支持，努力降低客戶融資成本。對(duì)在疫情管控區(qū)域內(nèi)的企業(yè)開戶免費(fèi)贈(zèng)送安全認(rèn)證藍(lán)牙K寶、代發(fā)工資業(yè)務(wù)免收手續(xù)費(fèi)、結(jié)算優(yōu)惠套餐等措施，切實(shí)做好減費(fèi)讓利。

在農(nóng)行義烏分行160余人不能正常上班的情況下，從8月3日開始，每天調(diào)配12名員工，早上5點(diǎn)到福田街道振興社區(qū)和長春社區(qū)參與志愿服務(wù)，為抗擊疫情貢獻(xiàn)農(nóng)行力量。