日前，客戶鄭女士來到中信銀行義烏篁園支行找到理財經理，要求查看其名下持有理財產品情況，希望可以贖回部分資金用于股票打新。理財贖回后，客戶要求轉賬匯入某一投資機構賬戶。理財經理詢問其股票打新為何不在專業(yè)證券平臺操作，而是匯款到該公司賬戶，鄭女士稱該賬戶為其下載的某一投資平臺公司賬號，用于股票投資。看到鄭女士出示的投資APP后，理財經理意識到其可能遭遇了電信詐騙，立即阻止了該女士的匯款操作，提示匯款風險。

經了解，該客戶通過微信群了解到股票打新投資回報高，通過添加群里推薦的某打新機構工作人員，并在其指導下下載了所謂的股票投資客戶端，注冊后轉入資金10000元。鄭女士根據推薦申購股票6800元，對方聲稱其誤操作購入68000元要求補足61200元，否則屬于違規(guī)操作需凍結賬戶資金。通過理財經理的耐心講解，以及對微信對話內容的分析，鄭女士這才察覺到不妥，并在理財經理的建議下打印銀行流水到就近的公安機關報案處理，避免了更大的資金損失。