“13日到窗口申請，14日就安裝入戶了，”朱女士喜悅的聲音在電話那頭響起，“非常感謝那位窗口辦理員，還有安裝師傅，解決了我的一大心事，真高效�！�

9月14日，義烏市96150熱線中心接到天然氣用戶朱女士來電，對義烏天然氣公司北苑街道行政服務中心天然氣窗口辦理工作人員的高效服務表示感謝。

市天然氣公司全力加快推進天然氣利用工程，不斷優(yōu)化和完善天然氣管網(wǎng)建設(shè)，積極開展液轉(zhuǎn)天、老舊小區(qū)改造項目，結(jié)合城市有機更新項目，主動與相關(guān)單位對接，大力發(fā)展新建小區(qū)天然氣項目。同時，該公司不斷創(chuàng)新服務，將燃氣服務延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由以前單一窗口服務不斷延伸，深入開展小區(qū)集中服務活動，建設(shè)“水電氣網(wǎng)”通辦營業(yè)廳，拉進與老百姓的距離，傾聽百姓心聲，有效解決老百姓往返奔波、耗時費力等諸多不便的問題，做到群眾需求解決“落地有聲”。

據(jù)了解，義烏天然氣公司居民通氣戶數(shù)累計突破12萬戶，供氣范圍已覆蓋稠城、江東、福田、稠江等8個街道，赤岸、大陳、蘇溪、義亭等6個鎮(zhèn)，共計120725戶。