“因?yàn)槟銈�，我兒子才能如期參加學(xué)考。太感謝你們了！”3月11日上午，在湖北的李女士給義烏市行政服務(wù)中心公安窗口打來了電話，向窗口工作人員致謝。

據(jù)了解，李女士的兒子小湯一直在湖北居住上學(xué)，但小湯的戶口很早便遷到了義烏，卻從來沒有辦理過居民身份證。根據(jù)規(guī)定，首次申請居民身份證必須到其本人戶籍所在地辦理。

3月8日上午，小湯在其母親李女士陪伴下，來到義烏市行政服務(wù)中心公安窗口咨詢身份證辦理相關(guān)流程。當(dāng)工作人員告知正常情況下要10個工作日左右才能收到身份證時，小湯急哭了：“我馬上就要考試了，沒有身份證都進(jìn)不去考場。”

原來，小湯3月13日就要參加學(xué)考，這次是專程請假來義烏辦理居民身份證的。工作人員第一時間安撫了小湯，并告知其可以先辦理臨時身份證。

為了不耽誤小湯的學(xué)考，工作人員馬上將該情況向上級部門匯報，并順利為其申請開辟了助考身份證辦理“綠色通道”。3月10日下午，在湖北家中的小湯收到了他人生中的第一張居民身份證。