“真的非常感謝你！”1月13日，恒風(fēng)公交營(yíng)運(yùn)一公司二車(chē)隊(duì)辦公室內(nèi)，一位姓劉的老人手拿錦旗，向前幾天幫助過(guò)她的駕駛員楊可林表達(dá)感謝。

原來(lái)，1月5日上午8點(diǎn)40分，這名姓劉的老奶奶從后宅街道下余山村乘坐車(chē)牌號(hào)為浙G00717F的357路公交車(chē)前往老火車(chē)站。途中，當(dāng)公交車(chē)開(kāi)過(guò)兩個(gè)站點(diǎn)后，劉奶奶突然感覺(jué)頭暈，隨后一頭倒在了座位上。

“師傅，有人暈倒了！”車(chē)廂內(nèi)有乘客大喊。駕駛員楊可林聽(tīng)到呼救聲，趕緊靠邊停車(chē)，來(lái)到老奶奶身邊檢查情況，并及時(shí)撥打了120急救電話。隨后，他第一時(shí)間將這一情況報(bào)告給了車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。等到救護(hù)車(chē)趕到將劉奶奶接走后，他才恢復(fù)車(chē)輛的正常營(yíng)運(yùn)。

所幸，劉奶奶得到了及時(shí)治療，很快恢復(fù)，但她心里一直想要對(duì)這名駕駛員表達(dá)感謝。此后，劉奶奶幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，了解到楊可林所在的車(chē)隊(duì)，并送來(lái)了一面錦旗，親手交到了楊師傅手中。

據(jù)車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人楊晶介紹，在日常的工作中，公交車(chē)駕駛員也會(huì)遇到突發(fā)情況，該公司會(huì)不定期組織駕駛員開(kāi)展突發(fā)狀況相關(guān)的培訓(xùn)，以提高駕駛員面對(duì)突發(fā)狀況的解決能力。也因此，在遇到像劉奶奶這樣的情況時(shí)，公交車(chē)駕駛員都能及時(shí)、理性地應(yīng)對(duì)和處理突發(fā)事件，讓乘客出行能更安心、放心、暖心。