滿臉喜悅的春運(yùn)返鄉(xiāng)一家人

2020年春運(yùn)拉開序幕。今年春運(yùn)時(shí)間為1月10日至2月18日，為期40天。為保障旅客平安出行，義烏各交通運(yùn)輸部門多措并舉，推出各具特色的暖心服務(wù)，讓大家在春運(yùn)路上的獲得感、幸福感更強(qiáng)。

義烏火車站：

文化盛宴慶平安出行

1月10日是春運(yùn)第一天，義烏火車站內(nèi)人聲鼎沸，趕著返鄉(xiāng)的旅客們帶著大包小包從義烏火車站出發(fā)，回到各自的老家準(zhǔn)備過年。

為了讓回家的人們路上多一分安全、少一分麻煩，義烏火車站與市公安局、文廣新局，以及志愿者協(xié)會(huì)等多個(gè)機(jī)構(gòu)，共同策劃了出行安全與幫助、春運(yùn)送溫暖等種類繁多、形式生動(dòng)的活動(dòng)，在火車站廣場、各候車室等空地上開展。

在火車站小廣場上，一場別開生面的小品演出引得圍觀旅客哈哈大笑，原來臺(tái)上正上演著過安檢的一幕：一對(duì)夫婦堅(jiān)持要把打火機(jī)等違禁品帶上車，被安檢發(fā)現(xiàn)后引發(fā)了一系列笑話。演員們用生動(dòng)的語言與對(duì)話，讓旅客們明白哪些屬于違禁品，借鑒小品中夫婦的經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)配合安檢人員檢查，保障出行安全。

舞臺(tái)旁，一些旅客正排起長隊(duì)，原來，文廣新局正在免費(fèi)贈(zèng)送春聯(lián)與“�！弊帧２簧俾每皖I(lǐng)了春聯(lián)與“�！弊趾螅�在一旁拿起與家人朋友合影，臉上洋溢著幸福的笑容。

候車室內(nèi)，一位姓焦的小女孩正跟著父母在候車，她們一家來自河南省三門峽市。2019年以前，小女孩的父母在義烏工作，而她是只“候鳥”，只在寒暑假來義烏找爸媽。2019年，父母把她接到義烏上學(xué)，告別了留守兒童的生活�，F(xiàn)在一家三口可以一起回老家過年了。

國際商貿(mào)城客運(yùn)中心：

特色服務(wù)暖團(tuán)圓之旅

“請(qǐng)大家不要擁擠，按秩序排隊(duì)進(jìn)站，平安回家�！�1月10日上午9點(diǎn)半，外面雖下著雨，但國際商貿(mào)城客運(yùn)中心人頭攢動(dòng)，許多旅客拎著大包小包有序通過安檢口排隊(duì)進(jìn)站。據(jù)悉，春運(yùn)期間，預(yù)計(jì)國際商貿(mào)城客運(yùn)中心客流總量將達(dá)13萬人次。為了讓旅客平安回家過春節(jié)，國際商貿(mào)城客運(yùn)中心不僅根據(jù)客流及時(shí)調(diào)整班次，還推出了一系列特色服務(wù)，讓旅客回家的路更安心、舒心。

從上月16日開始，國際商貿(mào)城客運(yùn)中心啟用新的售票大廳，位置設(shè)在客運(yùn)中心大門進(jìn)門左側(cè)，共有4個(gè)人工售票窗口和7個(gè)自助售取票機(jī)為旅客提供購票服務(wù)。此外，車站人工售票窗口會(huì)根據(jù)客流情況適當(dāng)增減窗口數(shù)量、延長售票時(shí)間。

“來到客運(yùn)中心，就像回到家里，有需求的時(shí)候有人伸出援手，好暖心啊�！�1月10日上午，來自貴州的劉女士與丈夫一起回家過年，兩人拎著大包小包，腳步急切又輕盈。他們辛辛苦苦在義烏務(wù)工一年，就盼著早日回家看望父母和孩子。前段時(shí)間，劉女士所在工廠放假，老板還幫員工準(zhǔn)備了許多義烏特產(chǎn)，讓她感動(dòng)不已。這份沉甸甸的行李，盛滿了義烏人的熱情�？瓦\(yùn)中心候車大廳內(nèi)，許多旅客與劉女士一樣，雖腳步匆忙，但眼里滿是期盼和幸福。

義烏機(jī)場：

便民舉措保無憂出行

1月10日上午，在義烏機(jī)場候機(jī)大廳內(nèi)，記者看到了一批又一批的旅行團(tuán)，不少市民趁著春節(jié)前，出門旅游放松一下。導(dǎo)游駱先生告訴記者：“我們不少團(tuán)都是從義烏機(jī)場出發(fā)，方便快捷服務(wù)好，深受旅客好評(píng)。尤其是很多自助設(shè)備，特別方便，免去了排隊(duì)的麻煩�！�

據(jù)悉，春運(yùn)期間，義烏機(jī)場預(yù)計(jì)旅客吞吐量達(dá)22萬人次左右，同比增長15%。為了深化“最多跑一次”改革，給旅客提供更好的服務(wù)，義烏機(jī)場推出了不少便民舉措，設(shè)置了1臺(tái)紙質(zhì)乘機(jī)身份證明自助設(shè)備，60秒可完成自助辦理；設(shè)置了兩臺(tái)電子臨時(shí)乘機(jī)證明核驗(yàn)終端，60秒可生產(chǎn)核驗(yàn)碼；設(shè)置了1臺(tái)港澳臺(tái)通行證自主電子簽注機(jī)，3分鐘可完成簽注。同時(shí)，機(jī)場還升級(jí)電子化乘機(jī)流程，旅客在航空公司手機(jī)客戶端、移動(dòng)網(wǎng)站等官方渠道獲取電子登機(jī)牌后，可憑電子登機(jī)牌和有效身份證件前往安檢通道進(jìn)行安檢，并通過登機(jī)口核驗(yàn)放行。