針對企事業(yè)單位務工人員和零散務工人員，受理列車開行日期分兩個階段，第一階段乘車日期為2020年1月3日—8日，第二階段乘車日期為2020年1月10日—24日。受理方式分三種，網(wǎng)絡受理、微信受理和窗口受理，受理窗口在義烏站14號團體票專窗。受理流程包括資質(zhì)審核、發(fā)放密碼、車票辦理。受理企事業(yè)團體需通過資質(zhì)審核，鐵路部門確認后將為用工企業(yè)發(fā)放《務工人員團體票購票說明》，內(nèi)含登錄網(wǎng)站所需的用戶名和初始密碼。零散務工人員憑乘車人二代身份證原件到車站14號團體票專窗提報訂票需求。節(jié)前第一階段票辦理時間是2019年12月1日—3日。

　　針對包車服務，受理對象主要為企事業(yè)單位組織的本單位職工的集中返鄉(xiāng)返城團體；政府機構(gòu)、企事業(yè)單位組織的公益類團體。受理條件是同一日期、車次，團體人數(shù)不低于300人。包車可在車站14號團體票專窗受理或電話受理。

　　另外，需要注意的是，已具備往年春運務工團體網(wǎng)上訂票資質(zhì)的企業(yè)單位，可以繼續(xù)使用原用戶名，通過春運團體票受理微信群或窗口向車站提出資質(zhì)復審，車站對用戶密碼進行重置。各務工團體對其所辦車票應當全部由本單位使用，不得出現(xiàn)對外加價倒賣情況。