有不少市民和李女士一樣，在偌大的醫(yī)院就診時經(jīng)常找不到對應(yīng)的服務(wù)窗口和科室，無形中拖延了就醫(yī)時間。值得關(guān)注的是，近日由市中心醫(yī)院原創(chuàng)的第一款手繪地圖閃亮登場，這是醫(yī)院醫(yī)療文化系列產(chǎn)品之一，以全新的形式提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)度。

　　手繪地圖上，靚麗的顏色，可愛的卡通樓房，清晰的功能布局和科室索引……一筆一畫之間，中心醫(yī)院的版圖躍然紙上，醫(yī)院全貌一目了然。據(jù)悉，手繪地圖涵蓋了醫(yī)院門診、急診、行政、腫瘤放療中心、感染科等樓宇分布，以及周邊交通道路、公交站等實(shí)用信息，還添加了醫(yī)院官方微信和義醫(yī)青年微信的二維碼，市民可以通過掃碼關(guān)注體驗(yàn)醫(yī)院智慧醫(yī)療服務(wù)。

　　“為幫助病人便捷、精準(zhǔn)就醫(yī)，醫(yī)院從小處、細(xì)處入手，在道路標(biāo)識、院內(nèi)地標(biāo)線引導(dǎo)、亮燈工程等方面進(jìn)行了改造提升，力求精益求精�！笔兄行尼t(yī)院患者體驗(yàn)部體驗(yàn)官表示，他們發(fā)現(xiàn)，即使有了標(biāo)志引導(dǎo)、導(dǎo)醫(yī)和志愿者幫助，依然會有許多病人來醫(yī)院就醫(yī)時“摸不清頭腦”、找不到方向，經(jīng)常需要沿路詢問多次。

　　作為患者體驗(yàn)部體驗(yàn)官之一，手繪地圖發(fā)起人、市中心醫(yī)院骨科護(hù)士田思萌也發(fā)現(xiàn)了這個問題。于是，她開始思考，能否新增一種新穎、特別的方式，讓更多市民對醫(yī)院全貌、科室分布等情況一目了然�！斑@就是手繪地圖設(shè)計(jì)、制作的初衷，也是從病人就醫(yī)需求出發(fā)，希望能給他們多一種便捷就醫(yī)的路線指南�！碧锼济日f。

　　收集資料、走訪現(xiàn)場、拍攝視頻、繪制草圖……緊接著，田思萌和團(tuán)隊(duì)其他成員一遍遍修改、一遍遍提升，最終呈現(xiàn)出一款精美小巧的手繪地圖，病人可以隨身攜帶、隨時查詢。

　　據(jù)了解，下一步，市中心醫(yī)院將根據(jù)醫(yī)院功能布局、科室搬遷調(diào)整等情況實(shí)時更新手繪地圖。