八家醫(yī)院掛號(hào)預(yù)約、在線繳費(fèi)、住院查詢“一網(wǎng)打盡” 近日,市衛(wèi)計(jì)委推出的“健康義烏”APP在蘋果、安卓等應(yīng)用市場(chǎng)上線,可實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)、在線繳費(fèi)、住院查詢、查報(bào)告單、簽約醫(yī)生、分時(shí)段預(yù)約預(yù)防接種、智能導(dǎo)診、候診查詢、婦幼保健、健康咨詢、親情賬戶、醫(yī)保支付等功能。 “健康義烏”APP看病就醫(yī)好幫手 吳女士二胎懷孕已經(jīng)28周了,每個(gè)月都要到市婦幼保健院孕產(chǎn)保健樓進(jìn)行孕檢。8月2日,吳女士的丈夫通過“健康義烏”APP,為妻子預(yù)約掛號(hào),預(yù)約看診時(shí)間為第二天上午8時(shí)03分。 8月3日早上7時(shí)35分,家住稠江街道樓下村的吳女士從家中出發(fā),大約8時(shí)到達(dá)醫(yī)院。進(jìn)入孕產(chǎn)保健樓后,她先到二樓的自助機(jī),插入市民卡,繳納掛號(hào)費(fèi)24元。接著,自助機(jī)“吐”出一張掛號(hào)預(yù)約單。等到吳女士拿著掛號(hào)預(yù)約單和孕期保健冊(cè)走到分診臺(tái)時(shí),她的名字已經(jīng)出現(xiàn)在了叫號(hào)機(jī)上。8時(shí)08分,叫號(hào)機(jī)呼叫吳女士進(jìn)入診室。 “手機(jī)預(yù)約很快,一兩分鐘就能完成。預(yù)約的時(shí)間也比較準(zhǔn)確,一般提前10分鐘到醫(yī)院,不用排長(zhǎng)隊(duì),很快就可以看到醫(yī)生,給我們節(jié)省了很多時(shí)間和精力!眳桥空f,自己一胎懷孕的時(shí)候,每次孕檢基本都要半天,大部分時(shí)間都在排隊(duì),F(xiàn)在使用了“健康義烏”APP,孕檢明顯快了很多,普通檢查一兩個(gè)小時(shí)就夠了。 福田街道下駱宅村的王奶奶今年72歲,患有高血壓,每個(gè)月都要到市中心醫(yī)院復(fù)查開藥。每次都只能早早去醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào),一趟下來,人實(shí)在有些辛苦。好在孫子駱先生十分孝順,每次都陪奶奶看診。 就診時(shí),得知“健康義烏”APP不僅可以分時(shí)段預(yù)約掛號(hào),還可以查看報(bào)告單,關(guān)聯(lián)親情賬戶,駱先生馬上掃碼下載。接著在預(yù)約掛號(hào)中選擇市中心醫(yī)院,很快就找到了主治醫(yī)生下周的預(yù)約時(shí)間。他說:“這樣感覺方便很多,再也不用一大早來排隊(duì)了。” “健康義烏”APP不僅方便了患者,也為醫(yī)院帶來了不少益處。市中心醫(yī)院門診護(hù)士長(zhǎng)蔣順仙說:“大家都使用‘健康義烏’預(yù)約掛號(hào),醫(yī)院人工窗口的工作壓力肯定是減小了。通過分時(shí)段診療,患者不用集中在早上來,醫(yī)院里的秩序也會(huì)更好! 功能強(qiáng)大服務(wù)于民還在不斷完善 “健康義烏”APP是市衛(wèi)計(jì)委打造的服務(wù)于民的醫(yī)療健康手機(jī)應(yīng)用軟件,通過手機(jī)APP綁定市民卡或健康卡后,可直接憑借手機(jī)完成所有預(yù)約、付款流程。APP目前支持8家醫(yī)院:浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第四醫(yī)院、義烏天祥醫(yī)療東方醫(yī)院、義烏稠州醫(yī)院、義烏市中心醫(yī)院、義烏市婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心、義烏復(fù)元私立醫(yī)院、義烏市中醫(yī)醫(yī)院、義烏市第二人民醫(yī)院。后續(xù),部分衛(wèi)生院的?祁A(yù)約也將接入APP。 來自市衛(wèi)計(jì)委的數(shù)據(jù)顯示,截至7月27日,“健康義烏”APP上線25天,總用戶量17700人,通過APP線上進(jìn)行門診和住院等所產(chǎn)生的總共金額為89948.5元。 “健康義烏”APP功能強(qiáng)大,但記者在采訪中發(fā)現(xiàn),不少市民使用該手機(jī)軟件過程中也遇到了問題。比如軟件無法下載,支付不成功,信息不正確等。也有醫(yī)生表示,診間支付過程中,有時(shí)候會(huì)遇到由于網(wǎng)速慢、系統(tǒng)不順暢而被“卡”住的情況,導(dǎo)致看診效率變慢。 市衛(wèi)計(jì)委表示,“健康義烏”APP解決了我市各大醫(yī)院都有各自不同醫(yī)療APP的問題,便于市民使用。APP目前正處于完善穩(wěn)定階段,上線時(shí)間不長(zhǎng),需要對(duì)接的醫(yī)院數(shù)據(jù)十分龐大,同時(shí)受不同手機(jī)兼容性、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性等影響,APP有時(shí)會(huì)出現(xiàn)信息更新不及時(shí)、數(shù)據(jù)加載慢的情況。市衛(wèi)計(jì)委將通過用戶需求驅(qū)動(dòng),及時(shí)更新版本提升質(zhì)量,加快解決類似問題。 此外,客戶端還有一系列新功能即將推出。如“義烏運(yùn)動(dòng)銀行”板塊在8月上線,參加運(yùn)動(dòng)、鍛煉身體就能抽獎(jiǎng)!靶庞酶丁睂⒃9月初上線,實(shí)現(xiàn)先診療后付費(fèi)的便民服務(wù)。9月份開始投入“電子健康卡”,有了它以后,患者無需攜帶實(shí)體卡,二維碼掃一掃即可享受就診服務(wù)。還有醫(yī)院健康小屋的體檢情況自主查詢,每天24小時(shí)在線的快速問醫(yī)生等服務(wù),也在接下來的幾個(gè)月與市民見面。 |
GMT+8, 2024-10-28 11:31