近日，市場(chǎng)監(jiān)管局蘇溪市場(chǎng)監(jiān)管所接到一起投訴，投訴人稱(chēng)，其于今年7月購(gòu)買(mǎi)了一部手機(jī)，結(jié)果該手機(jī)經(jīng)常無(wú)故關(guān)機(jī)，他懷疑手機(jī)電池有接觸不良的問(wèn)題，但銷(xiāo)售商對(duì)此置之不理。接到投訴后，執(zhí)法人員查看了投訴人提供的手機(jī)包裝盒和商家出具的收據(jù)，發(fā)現(xiàn)該手機(jī)仍在“三包”(包退、包換、包修)有效期內(nèi)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，商家應(yīng)當(dāng)根據(jù)該手機(jī)的實(shí)際故障情況采取相應(yīng)措施。于是，執(zhí)法人員與投訴人一起前往位于蘇溪鎮(zhèn)中國(guó)電信大樓內(nèi)的手機(jī)銷(xiāo)售點(diǎn)進(jìn)行調(diào)解。令人意外的是，當(dāng)執(zhí)法人員要求該銷(xiāo)售點(diǎn)經(jīng)營(yíng)人員出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)，對(duì)方三緘其口、東拉西扯，始終無(wú)法提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照。執(zhí)法人員查詢(xún)企業(yè)登記系統(tǒng)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)該銷(xiāo)售點(diǎn)的注冊(cè)信息，確定這家銷(xiāo)售點(diǎn)屬于無(wú)照經(jīng)營(yíng)。根據(jù)今年10月1日最新施行的《無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處辦法》規(guī)定:“任何單位或個(gè)人不得違反法律、法規(guī)、國(guó)務(wù)院決定的規(guī)定，從事無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)�！眻�(zhí)法人員立即對(duì)涉案場(chǎng)所進(jìn)行了查封，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行了拍照取證。對(duì)于投訴人的問(wèn)題手機(jī)，經(jīng)銷(xiāo)商當(dāng)場(chǎng)給予退貨退款的處理。

　　隨后，執(zhí)法人員對(duì)蘇溪鎮(zhèn)中國(guó)電信大樓內(nèi)的另一家手機(jī)銷(xiāo)售點(diǎn)開(kāi)展檢查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)該銷(xiāo)售點(diǎn)為某個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)，同樣未辦理分支機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。執(zhí)法人員表示:“被查處的兩處銷(xiāo)售點(diǎn)均與中國(guó)電信無(wú)關(guān)。我們依照相關(guān)法律法規(guī)，分別對(duì)兩處無(wú)照經(jīng)營(yíng)的手機(jī)銷(xiāo)售點(diǎn)進(jìn)行了立案調(diào)查，目前案件正在進(jìn)一步處理中�！�