執(zhí)法隊(duì)員拆除沿街店面的伸縮鋼棚。

　　蘇溪執(zhí)法大隊(duì)：緊盯焦點(diǎn)破難點(diǎn)

　　全力投入整治企業(yè)內(nèi)部污水源頭的管控、配合鎮(zhèn)政府規(guī)范瘋狂的野外燒烤，蘇溪執(zhí)法大隊(duì)緊盯群眾關(guān)注的焦點(diǎn)，組建多支民情服務(wù)分隊(duì)，協(xié)同各方面力量“聞風(fēng)而動(dòng)”，快處、快辦、快結(jié)。

　　依照局機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署，蘇溪執(zhí)法大隊(duì)著力打造以民意為導(dǎo)向的執(zhí)法機(jī)制，他們組織全體隊(duì)員展開進(jìn)村入戶訪民情、進(jìn)企到工地守現(xiàn)場(chǎng)專項(xiàng)行動(dòng)，同時(shí)打通與鎮(zhèn)政府及各村居聯(lián)系溝通的渠道，對(duì)于群眾關(guān)注、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的焦點(diǎn)問題，認(rèn)真梳理歸納，盡快落實(shí)。鎮(zhèn)政府決定進(jìn)一步加大企業(yè)治污力度，一些企業(yè)內(nèi)部雨污管道合用的問題成為群眾反映的焦點(diǎn)。執(zhí)法服務(wù)應(yīng)急分隊(duì)立即行動(dòng)，一周內(nèi)會(huì)同安監(jiān)所將200多份雨污分流整改通知單送到各企業(yè)主手中，并請(qǐng)企業(yè)提供內(nèi)部雨污管道分布圖紙，下一步將展開聯(lián)合清查，以解決部分企業(yè)內(nèi)部雨污合流的現(xiàn)狀。

　　天氣轉(zhuǎn)暖，山區(qū)野外燒烤明顯多起來。面對(duì)此局面，鎮(zhèn)政府要求堵疏結(jié)合、以疏為主、定點(diǎn)管控，一方面嚴(yán)管山區(qū)任意燒烤，另一方面允許游客在劃定的燒烤點(diǎn)燒烤。執(zhí)法大隊(duì)積極落實(shí)各方面建議意見，加強(qiáng)日常巡查勸導(dǎo)和節(jié)假日值勤力度，既規(guī)范了野外燒烤，又讓眾游客高興。

　　稠北執(zhí)法大隊(duì)：

　　拆伸縮鋼棚，群眾不再發(fā)牢騷

　　群眾心中自有一把衡量執(zhí)法的標(biāo)尺，怨言、牢騷中凸顯的是對(duì)執(zhí)法的不滿意。稠北執(zhí)法大隊(duì)要求每一位執(zhí)法隊(duì)員“出家門即上班”，多與群眾接觸、多與群眾談心、多傾聽群眾的牢騷。該大隊(duì)將不讓群眾有怨言、發(fā)牢騷列為衡量執(zhí)法效果的標(biāo)準(zhǔn)之一，更從群眾的怨言中尋找執(zhí)法重點(diǎn)。

　　天氣轉(zhuǎn)暖，轄區(qū)忽然冒出了一種新的“違章占道經(jīng)營(yíng)鋼棚”。這種鋼棚底部帶輪子、上部可伸縮，使用時(shí)推拉展開就成了大棚，整個(gè)人行道就成了“店面房”。不用時(shí)店主就收起來，縮靠在店門前。由于使用方便，伸縮自如，越來越多的沿街店面開始安裝，尤其在轄區(qū)銀海小區(qū)、長(zhǎng)春社區(qū)的主要通道，這種伸縮式的鋼棚一個(gè)連著一個(gè)，群眾反映強(qiáng)烈。

　　讓群眾滿意是執(zhí)法的根本目的所在，而店主“投入大、生意好”成為執(zhí)法的最大障礙。大隊(duì)于是召集多位熱心群眾、一心要?jiǎng)?chuàng)建優(yōu)美環(huán)境的社區(qū)干部、鋼棚違法占道的經(jīng)營(yíng)業(yè)主以及轄區(qū)的“兩代表一委員”等面對(duì)面討論“伸縮鋼棚”，多方最終達(dá)成一致意見：伸縮鋼棚違章占道、影響環(huán)境，必須拆除；穩(wěn)步實(shí)施，在上午生意清淡時(shí)段實(shí)施拆除；允許在適當(dāng)?shù)臅r(shí)段內(nèi)適度占道經(jīng)營(yíng)。

　　從4月初以來，僅僅在銀海小區(qū)、長(zhǎng)春社區(qū)的兩條主要通道上，稠北執(zhí)法大隊(duì)就拆除了大型伸縮鋼棚25個(gè)、小型伸縮鋼棚32個(gè)。群眾說，現(xiàn)在小區(qū)環(huán)境好多了，與執(zhí)法隊(duì)員的努力工作是分不開的。

　　稠江、稠城執(zhí)法大隊(duì)：“民情賬冊(cè)”贏民心

　　以人民滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以破解群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、節(jié)點(diǎn)、焦點(diǎn)問題為著力點(diǎn)，稠江、稠城執(zhí)法大隊(duì)通過建立起“民情賬冊(cè)”的方式，著力解決一批群眾關(guān)注的執(zhí)法難題。

　　在這兩個(gè)大隊(duì)，群眾反映的、領(lǐng)導(dǎo)批示的、新聞媒體曝光的、“兩代表一委員”提出的各類問題，都被整理到“民情賬冊(cè)”，逐一登記、逐一落實(shí)人員、逐一破解，逐一有交代。

　　市人力資源市場(chǎng)是稠江執(zhí)法大隊(duì)轄區(qū)萬眾關(guān)注的地方，周邊環(huán)境的臟亂差一直讓人頭疼，執(zhí)法大隊(duì)發(fā)揚(yáng)釘子精神，在局機(jī)關(guān)的大力支持下，從春節(jié)開始就死盯硬守，至今共教育勸導(dǎo)7000余人次，取締流動(dòng)攤點(diǎn)218個(gè)，扣沒占道非法招工廣告248塊、橫幅160條。

　　3月底以來，在戚繼光路、新科路部分路段，馬路揚(yáng)塵成為群眾反映的熱點(diǎn)，執(zhí)法大隊(duì)實(shí)行“面源監(jiān)管”，蹲點(diǎn)、引導(dǎo)、查扣責(zé)任車輛，并請(qǐng)環(huán)衛(wèi)部門安排多輛灑水車，不間斷地進(jìn)行路面清洗。但附近工地里的一些工程車輛仍會(huì)抓住空隙，在沒有做好相關(guān)防護(hù)措施的情況下駛上馬路。針對(duì)這種現(xiàn)象，執(zhí)法局稠江大隊(duì)迅速調(diào)整監(jiān)管策略，整合各方力量，大力實(shí)施工程車輛“出門必須洗臉”的舉措。召集相關(guān)業(yè)主進(jìn)行溝通，與其達(dá)成創(chuàng)建文明示范工地的共識(shí)，并督促業(yè)主作出相關(guān)承諾。在具體舉措上，督促工地的各主要出口必須設(shè)置清洗設(shè)備；督促工地建立嚴(yán)格制度，加大對(duì)駕駛員的監(jiān)管力度，要求各工程車輛“出門”必須走清洗通道，并落實(shí)專人清洗。同時(shí)，執(zhí)法局稠江大隊(duì)采取“死看硬守”與突擊檢查相結(jié)合的方式，對(duì)工程車輛污染路面行為形成高壓管控態(tài)勢(shì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并阻止相關(guān)車輛污染路面，并當(dāng)場(chǎng)予以處理，馬路揚(yáng)塵車從根本上得到遏制。

　　在執(zhí)法局稠城大隊(duì)，一本厚厚的“民情賬冊(cè)”是對(duì)執(zhí)法為民最好的詮釋，群眾反映篁園新村有人違法搭建，隊(duì)員趕到現(xiàn)場(chǎng)處理完畢；市民反映強(qiáng)烈的婦幼保健院門前的流動(dòng)攤點(diǎn)得到規(guī)范；五岔路口人行道整治后從雜亂到有序；繡湖廣場(chǎng)上的流動(dòng)攤點(diǎn)幾乎絕跡。

　　群眾反映的問題都會(huì)上“民情賬冊(cè)”，每一個(gè)問題都有專人負(fù)責(zé)落實(shí)解決。稠江、稠城執(zhí)法大隊(duì)以執(zhí)法為民的實(shí)際行動(dòng)與效果回應(yīng)群眾的關(guān)切，去贏得群眾的滿意、理解和支持。