衛(wèi)浴企業(yè)要贏得消費者必須做好五個環(huán)節(jié)

　　透過近幾年的展會及宣傳，我們不難感覺到：衛(wèi)浴類企業(yè)都在忙著布置展會、設計廣告、尋找銷售總監(jiān)。一句話，衛(wèi)浴企業(yè)都在為銷售奔波。換句話說，衛(wèi)浴企就是在尋找一種捷徑來贏利并使企業(yè)能夠做大做強。其實，這樣做的結果使得衛(wèi)浴行業(yè)變的“很累”。衛(wèi)浴企業(yè)要想“贏”得市場，就要“贏”得消費者。對于消費者來講，又分很多種。從企業(yè)的產品所面對的群體來說，任何人都喜歡產品品質好而價格卻不貴，或者產品檔次、品質高，貴得有價值。衛(wèi)浴企業(yè)要“贏”得消費者，贏得市場與消費者就必須要忍、狠、實、專、清。

　　“忍”：小不忍，則亂大謀

　　1.部分企業(yè)看準了市場，有了自己的定位，買了最好的設備，在調試設備的同時便在全國鋪設經銷點、挖最優(yōu)秀企業(yè)的師傅及員工等等。自認為沒問題了，認為一切事情都把控得很好�？山Y果是：什么開支都支付了，但是連合格的樣品都上不來，訂單來了也根本出不了貨，只能靠一些簡單的產品來強撐。最后只能低價處理昂貴的設備，調轉矛頭，另謀發(fā)展。

　　2.很多經營多年的衛(wèi)浴企，自以為看到市場的前景，瘋狂地遍地開店，甚至將分廠都開到了國外，還準備策劃上市融資�？山Y果呢？人才、管理跟不上，資金也緊缺。供應商月結帳不能準時結算，企業(yè)人才、客戶都大量流失。可最終還是要痛定思痛，強忍來進行整改，最終落后一大截。

　　3.引用某企業(yè)老板的話：“我的企業(yè)現在招商、訂單等都不存在問題了，就是生產跟不上，資金也很緊張�？吹饺思业陌l(fā)展勢頭蓋過我，我忍不住呀！我現在唯一能做的就是要抓企業(yè)內部的管理，要搬廠�！币陨线@些事例在現在的衛(wèi)浴企中數不勝數。這些事例告訴我們：小不忍則亂大謀。

　　“狠”：看準時機，做到最好

　　筆者比較欣賞行業(yè)中有幾個經營多年的企業(yè)。這些企業(yè)在發(fā)展得比較好的時候，仍不忘建設企業(yè)的內部優(yōu)化及產品細節(jié)，“要做就做最好”的理念在這些企業(yè)中體現得淋漓盡致。這些企業(yè)有源源不斷的資金注入、規(guī)�；�的場地、領先的設備、優(yōu)秀的管理模式、優(yōu)秀的人才、好的經營思路與獨具風格的產品。他們用最優(yōu)秀的人才、最好的材料做最好的產品，經銷商只要有勢力的，常說的一句話便是“我就要做老大”，這就叫“霸氣”�？墒牵�同樣有部分企業(yè)，喊破嗓子自己吆喝著：“我在央視投放廣告了，我的企業(yè)產品銷售額做到了幾個億�！笨山Y果呢？對供應商、經銷商說出來的話都是這個樣子：“你代理我的牌子好不好，我給你讓利80%”；“我20天一定給你交貨，多給幾天時間好不好？”。這樣的企業(yè)又怎能“狠”得起來？又能憑什么“贏”？

　　“實”：做企業(yè)一定要務實

　　在這方面，我認為在數量不多的衛(wèi)浴企業(yè)真正做到了。老板能親自參與設計與新品的審核，甚至自己采購；同時還親自接待一個送貨的供應商的業(yè)務員并每次都親自沖茶給他喝。

　　在這些企業(yè)里，干了10年以上的員工占85%。從這點點滴滴的方面可以看出，做常人做不到、做常人不想做的企業(yè)家才是穩(wěn)“贏”的企業(yè)家。

　　“�！保鹤鰧Ｗ鼍�是根本

　　在現今的衛(wèi)浴企業(yè)中，在這種看似競爭白熱化的市場情況下，大部分有點勢力的企業(yè)家，已經開始“想退路”，進行所謂的多元化投資。譬如有涉足家具行業(yè)的，有做衣柜的。其實，任何產品的市場都是殘酷的、也是公平的，同樣也是透明的。企業(yè)所擁有的第一桶金的行業(yè)才是最適合的行業(yè)。如果企業(yè)將其真正發(fā)揮到了極點，已經做得很好了，再去從事金融或者地產行業(yè)了，那便無可厚非。但是，很多企業(yè)連自己的本行業(yè)都還沒有做好，便去涉足其他行業(yè)的產品，最終會竹籃打水一場空，啥也沒做好。

　　企業(yè)的經營是不進則退的。企業(yè)的管理也不是單純一種模式或者制度可以完全代替的。所以在企業(yè)的經營中，不能盲目，要想盡辦法將企業(yè)的產品做到精益求精。

　　“清”：用心經營，清楚每一個環(huán)節(jié)

　　任何企業(yè)的領導者要清楚自己在做什么，該做什么，什么時候該怎么去做。企業(yè)家身上背負著企業(yè)的重任，所以企業(yè)的領導人不可以再自私地憑自己一個沖動或者欲望來決定企業(yè)的命運。一個成功的企業(yè)不能只是單純地模仿其他企業(yè)，是需要企業(yè)家用心經營的。企業(yè)領導者對企業(yè)或者集團任何部門、環(huán)節(jié)都能夠真正清晰地給予關注，并能夠做到可放可收，就會讓企業(yè)經營處于最佳的狀態(tài)，也會讓企業(yè)贏得市場。