近日，市民胡女士誤將一條價(jià)值3萬余元的金項(xiàng)鏈混入垃圾袋中，投放到“兩定四分”點(diǎn)位，待其發(fā)現(xiàn)金項(xiàng)鏈遺失后，垃圾已被運(yùn)走。抱著試試看的想法，胡女士致電環(huán)境集團(tuán)求助。

獲悉情況后，環(huán)境集團(tuán)工作人員利用智慧管理平臺分析出清運(yùn)垃圾車輛，并檢索出這批垃圾去往的轉(zhuǎn)運(yùn)站。根據(jù)轉(zhuǎn)運(yùn)站內(nèi)的視頻監(jiān)控，精確查找到胡女士所扔垃圾的箱體。

這只箱體的垃圾大約有10噸重，如何在龐大的體量中找到一條小小的金項(xiàng)鏈？此時(shí)，智慧管理平臺又發(fā)揮了重要作用。工作人員借助這個(gè)平臺“雙管齊下”：一方面，要求負(fù)責(zé)該箱體運(yùn)輸?shù)鸟{駛員改變運(yùn)輸路線，將垃圾運(yùn)往塔山垃圾填埋場；另一方面，要求塔山垃圾填埋場立即組織人員和機(jī)械，清理出垃圾傾倒場地。

垃圾清運(yùn)車到達(dá)塔山垃圾填埋場后，工作人員將箱體內(nèi)垃圾倒出，使用機(jī)械將成堆垃圾仔細(xì)均勻攤薄，立即組織人手和機(jī)械進(jìn)行搜尋。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的翻找，這條遺失的金項(xiàng)鏈終于被找到。

環(huán)境集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人說，自2022年投入使用智慧管理平臺后，集團(tuán)綜合利用車輛GPS軌跡查詢、轉(zhuǎn)運(yùn)站內(nèi)視頻監(jiān)控等技術(shù)手段，通過機(jī)械操作+人工翻找，有針對性地開展搜尋工作。只要市民提供的信息準(zhǔn)確及時(shí)，技術(shù)人員一般都能在較短時(shí)間內(nèi)分析出垃圾所處位置，并對相關(guān)垃圾進(jìn)行分類、追蹤，為尋找失物爭取時(shí)間。