上月28日下午,義烏市急救中心組織開展應(yīng)急接線員培訓(xùn),此次培訓(xùn)對象是來自商城集團、水務(wù)集團、城投集團等單位的50名應(yīng)急接線員。
近期,義烏120急救電話增長較快,為全力守護義烏市民的“生命線”,根據(jù)市疫情防控指揮部要求,這50名應(yīng)急接線員接受培訓(xùn)完畢后,遇到市急救中心120日均電話接聽量超過2000人次或原有接線員減員50%時,應(yīng)急隊伍即投入工作,從而確保義烏120受理能力不降低,120線路暢通。 培訓(xùn)內(nèi)容主要為接線員接警技能培訓(xùn),包括調(diào)度接警流程與規(guī)范、應(yīng)對突發(fā)事件的處理能力和模擬場景接處警等內(nèi)容。 隨后,應(yīng)急接線員們走進調(diào)度大廳,現(xiàn)場學(xué)習(xí)如何接警,如何使用調(diào)度受理系統(tǒng),增加實操性。 |
GMT+8, 2024-10-27 02:28