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    3. 義烏網(wǎng)

      標題: 電商價格戰(zhàn)未起人才戰(zhàn)先至 [打印本頁]

      作者: 武林小子    時間: 2014-1-10 11:29
      標題: 電商價格戰(zhàn)未起人才戰(zhàn)先至
      “愿意來上班的,說要過完春節(jié)才來;現(xiàn)在就能上崗并留守加班的,又要面臨幾家公司搶一個人的尷尬!弊蛱,負責招聘公司網(wǎng)站客服的馮先生向記者吐起了苦水,“現(xiàn)在想多招幾個電商員工,比去年同期更難了!
        記者從義烏人才市場及香山路部分人才中介機構了解到,雖然目前應聘電商崗位的求職者有明顯增加,但相比崗位空缺數(shù)量來說仍然無法滿足,尤其是有相關經(jīng)驗的求職者,更是用人企業(yè)高薪爭搶的目標。

        春節(jié)值班人員最難招

        馮先生所在的公司主要從事服飾產(chǎn)品的采購和網(wǎng)售,是一家在阿里巴巴全球速賣通上做貿易的外貿類電商企業(yè)。

        “現(xiàn)在來招人,主要是解決春節(jié)期間網(wǎng)店留守人員的問題!瘪T先生介紹,中國人有春節(jié)假期,可外國人沒有,如果國外客戶遇到什么業(yè)務問題,必須有值班客服隨時負責接待或回復。

        義烏搜才網(wǎng)業(yè)務經(jīng)理潘美珍告訴記者,馮先生這樣的情況最近較多,僅他們網(wǎng)站就已收到10多家本地電商的招聘委托,全都在招春節(jié)值班人員。綜合來看,緊缺客服的網(wǎng)店以銷售家居、服飾和副食品等產(chǎn)品為主。

        因為招人比較急,多數(shù)電商的要求也很低。以馮先生所在的公司為例,只要求應聘者能在春節(jié)期間值班,懂得基本操作,對學歷不作要求,即便是在讀大學生,也可以來做兼職。

        就這類客服的待遇來看,除基本月薪外,在法定假期值班按照國家規(guī)定的兩至三倍發(fā)放加班費。有部分電商直接在招聘信息中寫明,春節(jié)值班的客服,能拿到500~1000元不等的補貼。

        招人和留人備戰(zhàn)來年

        在電子商務行業(yè),從業(yè)人員的高流動率是一個無法規(guī)避的問題。尤其是臨近春節(jié),不少在職者出于各種各樣的考慮,會另找“東家”。

        “對有的電商來說,新舊年交替之時,意味著員工大換血的時候到了!痹诹x烏從事人才中介已10多年的黃鋼介紹,從他接觸的部分電商來看,從一線崗位到中高層崗位都有用人需求。除普通客服人員外,網(wǎng)店美工、網(wǎng)店運營總監(jiān)、客服主管等崗位的需求量也不少。

        在積極招聘員工的背后,更多的電商也在考慮怎么留住在職員工。經(jīng)營汽車及家居用品的義烏網(wǎng)商鄭文川表示,公司借著“雙十一”、“雙十二”的網(wǎng)購高峰期已經(jīng)小幅提升員工的月薪。此外,公司對答應春節(jié)過后繼續(xù)來上班的員工報銷往返車票,路途較近的由公司派車接送,還給他們準備了年貨,給的年終獎也比去年多出一截,這些舉措為的就是降低員工的流動率。

        “經(jīng)過摸底,除少數(shù)員工的確有客觀原因無法繼續(xù)上班外,大多數(shù)員工較為穩(wěn)定!编嵨拇ń榻B,春節(jié)過后,公司在擴大經(jīng)營品種的基礎上,打算多提拔幾個年輕人進入初級管理崗位,進一步穩(wěn)固整個網(wǎng)店運營團隊。

        從事電商求職者明顯增加

        依靠義烏市場,經(jīng)營各種產(chǎn)品的電商和淘寶店多數(shù)都能較好地生存下來。由此,也擴大了電商崗位的需求空間。與此相對應的是,愿意從事電商崗位的求職者數(shù)量也在持續(xù)增加。

        據(jù)義烏部分人才中介機構粗略估計,現(xiàn)在應聘電商崗位的求職者數(shù)量較2013年年初增加了20%~30%。用人電商開出的待遇也在同步增長,基本月薪大多2300元起步。如果算上提成或其他獎勵,月收入2800~3500元并不難實現(xiàn)。

        從事人才中介服務的朱女士提供的一份數(shù)據(jù)顯示,對比2012年10月~2013年1月和2013年10月~2014年1月的電商崗位求職者數(shù)量,后一階段較前一階段增加了2680份求職簡歷,同比增幅約26%。而且,這還僅僅是應屆高校畢業(yè)生的求職數(shù)量,如果把自己來店面求職的流動應聘者也計算在內,這一數(shù)字肯定會突破3000人。

        不過,業(yè)內人士表示,雖然電子商務求職者的比例在持續(xù)上升,但求職者總量仍明顯低于空缺的崗位數(shù)量。另外,近期來查看招聘信息的求職者,多數(shù)打算先了解一下待遇,等春節(jié)過后再“價比三家”上門應聘。

      作者: fengfu12366    時間: 2014-1-10 21:25
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      作者: 開心大笑    時間: 2014-1-15 22:50
      專業(yè)搶沙發(fā)的!哈哈
      作者: 義烏帥哥哥    時間: 2014-1-19 03:07
      我也是坐沙發(fā)的
      作者: 開懷大笑    時間: 2014-1-25 11:11
      學習下




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