5月11日從市消防救援支隊了解到,即日起,義烏市轄區(qū)范圍內(nèi)的群眾撥打119火警電話,將統(tǒng)一由市消防救援支隊指揮中心集中受理。自此,義烏智能119接處警系統(tǒng)全面啟用。 過去,發(fā)生火災(zāi)撥打119,電話由市110指揮中心接聽,然后再轉(zhuǎn)接到市消防救援支隊,最后由市消防救援支隊指揮中心調(diào)集相關(guān)消防力量趕赴現(xiàn)場實施救援。智能119接處警系統(tǒng)全面啟用后,融合多種報警渠道,綜合運用融合定位技術(shù)、話務(wù)實時分析模型、智能語音識別算法等先進(jìn)手段,可以縮短接處警時間,提高接警處置效率。在力量調(diào)派環(huán)節(jié),系統(tǒng)通過對歷史警情數(shù)據(jù)的分析,自動判斷災(zāi)害類型及響應(yīng)等級,智能生成調(diào)派方案,并融合實時地理信息技術(shù),自動預(yù)估最優(yōu)站點及最優(yōu)路徑,實現(xiàn)更科學(xué)的一鍵式精準(zhǔn)調(diào)派,進(jìn)一步提升滅火救援效能。 消防部門提醒市民,遇火災(zāi)報警時要做到:穩(wěn)定自己的情緒,切忌急躁;盡量使用普通話報警,以免因方言的差異造成信息收集錯誤;按照“119”接警人員的引導(dǎo),講清著火地點、門牌號、火勢大小、有無人員被困或者受傷等情況;按照接警人員的提示,在指定的路口接消防車。 |
GMT+8, 2024-10-25 10:32