“這下好了，困擾我們多年的漏水問題終于解決了�！边@幾天，家住詞林社區(qū)拉鏈街3區(qū)的樓女士心情特別好。

原來(lái)，樓女士家住四樓，房子已有20多年歷史，春節(jié)期間的雨水天氣導(dǎo)致廚房漏水越來(lái)越嚴(yán)重。“廚房里經(jīng)常滴滴答答地滴水，也不知道問題出在哪里�！睌�(shù)天前，她抱著試一試的心態(tài)，在微網(wǎng)格群里向自家所在單元的樓棟長(zhǎng)說(shuō)了這件事。對(duì)方問了些相關(guān)情況后，馬上向網(wǎng)格員反映，后者又反饋到社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)那里。

社區(qū)了解情況后，馬上讓“橙心幫”服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人帶上水電工，第一時(shí)間到樓女士家中。經(jīng)過(guò)一番檢查，發(fā)現(xiàn)問題的源頭是隔壁樓棟房總污管嚴(yán)重漏水，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)估算，維修費(fèi)用大概要一萬(wàn)多元。當(dāng)天晚上，網(wǎng)格員、樓棟長(zhǎng)先后敲開隔壁樓棟相關(guān)業(yè)主的門一一說(shuō)明情況。最終，大家答應(yīng)對(duì)相關(guān)維修費(fèi)用進(jìn)行合理分?jǐn)偂?/p>

一戶業(yè)主、一個(gè)樓道、一幢樓宇……在詞林，每個(gè)微網(wǎng)格里，就有一個(gè)微信群。這是稠城街道通過(guò)“微網(wǎng)格”開展基層社會(huì)治理的片段之一。

近年來(lái)，為精準(zhǔn)精細(xì)地服務(wù)好居民，稠城街道有效整合各方資源，積極構(gòu)建“微網(wǎng)格”管理體系，將基層社會(huì)治理的觸角延伸到每個(gè)小區(qū)、每棟樓、每個(gè)單位、每家每戶，確保轄區(qū)群眾能夠“看得見網(wǎng)格，找得到干部，解決得了事”。

按照市里“1+4+1”網(wǎng)格管理體系，稠城街道結(jié)合自身實(shí)際推出“1+1+X”網(wǎng)格運(yùn)行機(jī)制：“1”個(gè)大網(wǎng)格，社區(qū)書記為總網(wǎng)格長(zhǎng)，負(fù)責(zé)社區(qū)網(wǎng)格統(tǒng)籌和全面工作，強(qiáng)調(diào)社區(qū)網(wǎng)格常態(tài)化；“1”個(gè)團(tuán)隊(duì)，由街道下沉干部、公安、行政執(zhí)法、市場(chǎng)監(jiān)管等力量協(xié)助網(wǎng)格開展工作，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)多元化；“X”個(gè)微網(wǎng)格，由黨員、樓棟長(zhǎng)擔(dān)任微網(wǎng)格長(zhǎng)，微網(wǎng)格員則由黨員群眾自愿組成，彰顯微網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)精細(xì)化。

目前，稠城街道在下轄的13個(gè)社區(qū)共劃定了60個(gè)專屬網(wǎng)格，794個(gè)基礎(chǔ)“微網(wǎng)格”，其中，微網(wǎng)格長(zhǎng)655人、微網(wǎng)格員1243人，積極致力于“大事小事不出格，矛盾糾紛不上交” ，激活社區(qū)治理的“神經(jīng)末梢”。

疫情防控、環(huán)境整治、安全生產(chǎn)、矛盾調(diào)解、民生服務(wù)代辦……如今，稠城街道已將各項(xiàng)工作融入“微網(wǎng)格”社會(huì)治理的骨架中。為深入推動(dòng)該項(xiàng)機(jī)制的運(yùn)行，稠城街道制訂了網(wǎng)格化管理工作考核辦法。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至目前，各社區(qū)的微網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)共解決涉及矛盾糾紛、民生實(shí)事、食品安全等方面的問題7406件。

市第十五次黨代會(huì)工作報(bào)告指出，未來(lái)五年，義烏要聚焦世界小商品之都一個(gè)總目標(biāo)，競(jìng)逐三大新賽道，全力塑造八大新場(chǎng)景。其中，在塑造“四治融合”善治之城新場(chǎng)景中，要推動(dòng)“基層治理四平臺(tái)”功能拓展，打造鎮(zhèn)街全域整體智治平臺(tái)，優(yōu)化全科網(wǎng)格治理模式，構(gòu)建上情下達(dá)、下情上傳全過(guò)程閉環(huán)。

接下來(lái)，稠城街道將不斷完善“微網(wǎng)格”基層治理模式，讓社區(qū)治理更加精細(xì)、精準(zhǔn)、精致，在做好各項(xiàng)服務(wù)的同時(shí)，充分激發(fā)轄區(qū)居民參與社區(qū)治理的內(nèi)生動(dòng)力，努力營(yíng)造“人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人共享”的社會(huì)治理共同體。