據(jù)悉，2021年以來(lái)，市行政服務(wù)中心稅務(wù)窗口打造全方位“掌上辦”推廣體系，轉(zhuǎn)變納稅人繳費(fèi)傳統(tǒng)辦事理念和習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)半小時(shí)“掌上辦”，將車(chē)輛購(gòu)置稅納稅申報(bào)、代開(kāi)增值稅普通發(fā)票等10項(xiàng)日常業(yè)務(wù)選定為“掌上辦”重點(diǎn)推廣項(xiàng)目。同時(shí)，通過(guò)創(chuàng)新開(kāi)設(shè)“親青說(shuō)稅”5G直播間等多形式強(qiáng)化“掌上辦”宣傳引導(dǎo)，將辦稅模式由傳統(tǒng)的“路上跑+窗口等”轉(zhuǎn)變?yōu)槿�新的“零跑�?即時(shí)辦”模式，有效縮減納稅人繳費(fèi)人辦稅成本。截至2021年12月底，我市車(chē)輛購(gòu)置稅“掌上辦”比例穩(wěn)定保持在98%以上，代開(kāi)增值稅普通發(fā)票“掌上辦”比例突破80%，全年累計(jì)為納稅人節(jié)省辦稅時(shí)長(zhǎng)超5萬(wàn)小時(shí)。

近年來(lái)，我市以數(shù)字化改革為引領(lǐng)，持續(xù)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)改革，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“質(zhì)效”提升。從推進(jìn)政企合作，下放227項(xiàng)事項(xiàng)受（辦）權(quán)限到銀行、郵政、4S店等便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，到全力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)咨詢“一口清”、實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)街智慧便民大廳全覆蓋、跨市域牽手14地實(shí)現(xiàn)服務(wù)通辦，再到掛牌成立自貿(mào)區(qū)行政服務(wù)中心，化身自由貿(mào)易全鏈條“服務(wù)員”，“有形布局”換來(lái)了“有效服務(wù)”，進(jìn)一步提升群眾獲得感、幸福感。“基層政務(wù)服務(wù)已實(shí)現(xiàn)從‘個(gè)別強(qiáng)’到‘整體強(qiáng)’、從‘人找服務(wù)’到‘服務(wù)找人’的轉(zhuǎn)變�！笔行姓�服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來(lái)將繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的數(shù)字化改革，繼續(xù)完善服務(wù)系統(tǒng)，突出重點(diǎn)、創(chuàng)出特色，打造更多成功的義烏改革樣板和成果經(jīng)驗(yàn)。