據(jù)了解，祁先生在義烏生活多年，已持有義烏有效居住證。12月初，他的殘疾人證到期需重新申請(qǐng)，祁先生在市殘聯(lián)的引導(dǎo)下帶上有效證件，通過“浙里辦”APP線上申請(qǐng)了殘疾人證換發(fā)“跨省通辦”。接收到殘疾評(píng)定的短信后，祁先生前往市中心醫(yī)院進(jìn)行殘疾評(píng)定。

評(píng)定現(xiàn)場(chǎng)，評(píng)殘醫(yī)生通過“云評(píng)”電子評(píng)定APP，將祁先生的評(píng)定結(jié)果通過該APP進(jìn)行操作，而另一邊，該評(píng)定結(jié)果已第一時(shí)間自動(dòng)回流到殘聯(lián)辦證系統(tǒng)。“沒想到只需跑一次醫(yī)院進(jìn)行殘疾評(píng)定，證件就辦好了。”祁先生開心地說。

殘疾人證“跨省通辦”是市殘聯(lián)實(shí)現(xiàn)殘疾人證數(shù)字化辦理的一個(gè)縮影。今年以來，市殘聯(lián)以數(shù)字化改革為抓手，依托政務(wù)服務(wù)網(wǎng)線上辦理、“浙里辦”APP掌上辦理、線下窗口智慧大廳一網(wǎng)通辦的三端協(xié)同機(jī)制，推進(jìn)殘疾人證服務(wù)管理全流程無紙化受理、智能化辦理，著力打造便捷高效的殘疾人證辦理“數(shù)字通道”。

為了讓在義外來人員也能就近提交申請(qǐng)，市殘聯(lián)健全殘疾人證信息共享和結(jié)果互認(rèn)機(jī)制，打通省政務(wù)2.0系統(tǒng)、電子評(píng)定系統(tǒng)、全國殘疾人信息化服務(wù)平臺(tái)之間的信息通道，通過在線信息流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)殘疾人證“省內(nèi)通辦”“跨省通辦”。此外，殘疾人證遺失補(bǔ)辦、殘損換新、遷移、注銷4個(gè)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)全程“零跑”服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自今年7月實(shí)施以來，市殘聯(lián)“跨省通辦”共受理咨詢100多人次，完成辦理36人次。

同時(shí)，今年6月上線了電子評(píng)定應(yīng)用系統(tǒng)“云評(píng)”后，經(jīng)辦人員的辦事效率也大大提高了。該系統(tǒng)讓申請(qǐng)人信息與殘疾評(píng)定過程實(shí)時(shí)共享，實(shí)現(xiàn)“一站”辦結(jié)，在增加評(píng)定頻次同時(shí)實(shí)現(xiàn)了信息精準(zhǔn)同步。截至目前，“云評(píng)”系統(tǒng)共辦結(jié)2288人次，評(píng)定頻次較之前增加了5倍。

從線下申請(qǐng)到掌上辦理，從“跑多次”到“跑一次”，殘疾人證辦理“數(shù)字通道”的打通，助推“數(shù)字殘聯(lián)”向“數(shù)智殘聯(lián)”的深層進(jìn)階，同時(shí)也將民生服務(wù)做進(jìn)了殘障人士心坎里。