曾經(jīng)是給業(yè)主帶來(lái)極大便利的增值服務(wù)，如今卻因“霸王條款”成為業(yè)主的“沉重”負(fù)擔(dān)。主材代購(gòu)，這個(gè)在幾年前紅極一時(shí)的家裝新名詞，如今又成了點(diǎn)擊率頗高的家裝熱點(diǎn)，原因就在于“主材代購(gòu)協(xié)議”中那讓家裝業(yè)主覺(jué)得難以承受的高比例。

 

　　筆者調(diào)查

 

　　65%的主材要在家裝公司買(mǎi)

 

　　前不久，編輯部接待了一位姓陳的業(yè)主，他向筆者反映，他在某知名家裝企業(yè)消費(fèi)者時(shí)，遭遇了“強(qiáng)迫”消費(fèi)。

 

　　陳先生說(shuō)，他是綜合考量了公司的品牌、工程質(zhì)量、設(shè)計(jì)實(shí)力、售后服務(wù)后，最終選擇這家裝飾公司的�！霸O(shè)計(jì)師的方案做得不錯(cuò)，我已經(jīng)準(zhǔn)備簽合同了�！笨稍陉愊壬�拿到裝修合同時(shí)，他看到了關(guān)于“主材銷(xiāo)售”的合同附件，其中明確要求他裝修所用主材的65%要通過(guò)這家裝飾公司購(gòu)買(mǎi)�！拔矣X(jué)得這個(gè)條款很‘霸王’，到哪里買(mǎi)材料，這應(yīng)該是我的自由，不應(yīng)該被限制吧？”

 

　　盡管幾天后，當(dāng)陳先生參觀了這家公司的材料展廳之后，他覺(jué)得這家公司代銷(xiāo)的主材品牌和品質(zhì)都不錯(cuò)，“我基本可以做到65%的材料通過(guò)這家公司買(mǎi)”，但對(duì)這家公司強(qiáng)行要求購(gòu)材比例的做法，陳先生還是非常不滿(mǎn)，“這不叫主材代購(gòu)，應(yīng)該叫主材強(qiáng)購(gòu)”。

 

　　筆者調(diào)查

 

　　最高購(gòu)材比例甚至高達(dá)100%

 

　　主材代購(gòu)作為家裝公司向業(yè)主提供的一項(xiàng)增值服務(wù)，曾經(jīng)受到不少消費(fèi)者的青睞�？蔀槭裁慈缃�，卻被冠上了“霸王條款”之名？事實(shí)真像陳先生說(shuō)的那樣嗎？

 

　　帶著這個(gè)問(wèn)題，筆者在家裝市場(chǎng)上進(jìn)行了一番摸底調(diào)查。令人吃驚的是，這樣的“霸王條款”竟然已經(jīng)成為業(yè)界的普遍現(xiàn)象，幾乎所有的家裝公司都會(huì)對(duì)“代購(gòu)主材”做一些要求。有的家裝公司是直接將購(gòu)材比例列進(jìn)合同附件，就類(lèi)似陳先生所遭遇的情況。某不愿意透露姓名的家裝公司老總告訴筆者，他所在的公司要求家裝業(yè)主通過(guò)公司的購(gòu)材金額至少要達(dá)到要家裝工程造價(jià)的60%�！耙簿褪钦f(shuō)，如果業(yè)主在公司的裝修工程造價(jià)是10萬(wàn)，那他至少要在該公司購(gòu)買(mǎi)6萬(wàn)元的材料。”“如果業(yè)主不愿意購(gòu)買(mǎi)這么多材料怎么辦？”這位老總回答得十分肯定：“那就不簽啊！”據(jù)介紹，購(gòu)材費(fèi)用與工程造價(jià)60%的占比在家裝行業(yè)并不算高的，某知名本土家裝品牌甚至要求家裝業(yè)主購(gòu)材款與工程款達(dá)到1：1的比例。

 

　　也有一些家裝公司雖然沒(méi)有在合同中對(duì)代購(gòu)主材做明確要求，但卻將購(gòu)材比例設(shè)定為享受優(yōu)惠的門(mén)檻，購(gòu)材比例達(dá)到一定程度，才能享受工程款、管理費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)等優(yōu)惠，否則就無(wú)法享受優(yōu)惠。

 

　　商家解釋

 

　　增值服務(wù)賺合理利潤(rùn)很正常

 

　　“代購(gòu)主材是我們提供給家裝業(yè)主的一項(xiàng)增值服務(wù)，業(yè)主通過(guò)公司購(gòu)買(mǎi)材料，可以享受到很多超值優(yōu)惠，挺劃算的。即便是對(duì)購(gòu)材比例做了一些限定，也是在簽合同之前就跟業(yè)主解釋清楚的，業(yè)主如果實(shí)在覺(jué)得不合理可以不簽合同，不存在強(qiáng)制消費(fèi)�！币粋�(gè)家裝公司負(fù)責(zé)人在接受筆者采訪時(shí)表示，家裝公司能夠提供給消費(fèi)者的代購(gòu)價(jià)格往往比業(yè)主自己還價(jià)所能享受到的價(jià)格更低，“一般會(huì)比業(yè)主能還到的最低價(jià)還便宜5%左右”，業(yè)主可以自己去市場(chǎng)上進(jìn)行一番比較。這位負(fù)責(zé)人表示，家裝公司還會(huì)為“主材代購(gòu)”提供許多附加服務(wù)，包括送貨安裝和售后質(zhì)量問(wèn)題的解決等，正因?yàn)槿绱耍�家裝公司通過(guò)主材代購(gòu)再賺取一些合理利潤(rùn)也很正常。

 

　　裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)孫建設(shè)指出，受多方面因素影響，家裝公司的利潤(rùn)越來(lái)越薄，主材代購(gòu)已經(jīng)成為它們?cè)黾永麧?rùn)的一種方式�！案�設(shè)計(jì)師回扣類(lèi)似，量越大，裝飾公司從材料商那拿到的返點(diǎn)也就越多，這是家裝公司‘要求’業(yè)主代購(gòu)主材要達(dá)到高比例的重要原因�！�