在義期間，吉炳軒一行實(shí)地察看了國際商貿(mào)城五區(qū)進(jìn)口商品館和四區(qū)旅游購物中心，與10多位紅酒、工藝品、陶瓷、廚房用品、玉器等經(jīng)營戶深入交談，了解經(jīng)營戶誠信經(jīng)營和市場監(jiān)管等相關(guān)情況。

　 　當(dāng)天下午，國際商貿(mào)城五區(qū)進(jìn)口商品館熙熙攘攘，人來人往。吉炳軒一行走進(jìn)市場，受到市場經(jīng)營戶的熱烈歡迎。在一家銷售進(jìn)口工藝品的商鋪，吉炳軒認(rèn)真聽取 經(jīng)營戶有關(guān)創(chuàng)意設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝等情況介紹后，關(guān)切地詢問消費(fèi)者的售后服務(wù)有沒有保障。在了解了相關(guān)情況后，吉炳軒表示，市場經(jīng)濟(jì)是消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)，誰贏得了消 費(fèi)者，誰就贏得了市場，商家想要做大做強(qiáng)，就必須善待和尊重消費(fèi)者，確保售后服務(wù)到位，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　 　在一家專營西班牙產(chǎn)品的商鋪，吉炳軒與經(jīng)營戶親切交談，當(dāng)他聽聞商鋪的產(chǎn)品都是“乘坐”中歐班列遠(yuǎn)道而來后十分高興，并對(duì)經(jīng)營戶“采用直銷模式，砍掉中 間環(huán)節(jié)，直接面對(duì)消費(fèi)者，就算只買一件商品，也給批發(fā)價(jià)”的銷售理念給予了肯定。他說，要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保酒品品質(zhì)和酒類市場合理的價(jià)格，把消費(fèi)者利益放 在首位。

　　在國際商貿(mào)城四區(qū)旅游購物中心， 吉炳軒與商城服務(wù)臺(tái)的工作人員面對(duì)面交流。“關(guān)于商品的投訴多嗎?你們是如何處理的?市場是否設(shè)有投訴舉報(bào)中心?”吉炳軒對(duì)消費(fèi)者維權(quán)很是關(guān)心。他指出， 如何維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，事關(guān)民生大事，義烏國際商貿(mào)城市場大、商品多、顧客多、成交量大，要多考慮消費(fèi)者的合法權(quán)益，建立健全售后服務(wù)體系，加大消費(fèi)維權(quán) 力度，預(yù)防和減少消費(fèi)糾紛，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，營造放心安心的消費(fèi)環(huán)境。

　 　吉炳軒一行對(duì)我市貫徹實(shí)施新消法所做的工作和取得的成績給予充分肯定。吉炳軒表示，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，尤其是互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的快速發(fā)展，消費(fèi)市場 面臨著新形勢、新變化，對(duì)消費(fèi)維權(quán)相關(guān)法規(guī)政策和執(zhí)法工作提出了新要求。希望義烏繼續(xù)采取有力措施，社會(huì)各界多方合作，做好消費(fèi)者維權(quán)工作；同時(shí)也希望義 烏搶抓機(jī)遇，充分發(fā)揮中歐班列的商貿(mào)紐帶作用，深入推進(jìn)國際貿(mào)易綜合改革試點(diǎn)，推動(dòng)市場持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。