今日起,“中國(guó)義烏政府網(wǎng)”正式面向公眾。作為我市電子政務(wù)辦公室對(duì)外發(fā)布的市政府官方認(rèn)證微信公眾號(hào)——“中國(guó)義烏政府網(wǎng)”,它將成為政府與公眾溝通交流的重要平臺(tái)。 市民可以通過(guò)微信添加“yiwugov”或添加公眾號(hào)“中國(guó)義烏政府網(wǎng)”、掃二維碼等多形式,關(guān)注我市政府門戶網(wǎng)站的官方微信公眾號(hào)。 “中國(guó)義烏政府網(wǎng)”為公眾提供“搶先看”、“微服務(wù)”、“微互動(dòng)”三大功能。通過(guò)“搶先看”可以獲得我市每天發(fā)生的新聞、資訊和相關(guān)公告通知等信息;“微服務(wù)”中可直接查詢活動(dòng)預(yù)告、天氣預(yù)報(bào)、交通違章、社會(huì)保險(xiǎn)、航班信息、職業(yè)證書(shū)等信息。最有趣的是“微互動(dòng)”板塊中,市民可以通過(guò)該功能進(jìn)入“市長(zhǎng)信箱”反映問(wèn)題或提出意見(jiàn)建議,此外還能與義烏微信智能機(jī)器人對(duì)話,咨詢問(wèn)題(系統(tǒng)支持用語(yǔ)音發(fā)送問(wèn)題,用語(yǔ)音選擇序號(hào))。要知道,智能機(jī)器人將以“中國(guó)義烏”政務(wù)網(wǎng)站群60萬(wàn)條的信息數(shù)據(jù)庫(kù)為支撐,即時(shí)、便捷地回答相關(guān)提問(wèn)。 市電子政務(wù)辦公室負(fù)責(zé)人表示,此次微信公眾號(hào)的上線,不僅體現(xiàn)了市政府利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的思路,通過(guò)微信服務(wù)打通了互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的政府服務(wù)通道,實(shí)現(xiàn)了立體化的政府智慧服務(wù)。同時(shí),通過(guò)將智能機(jī)器人與微信平臺(tái)的整合,解決了傳統(tǒng)微信公眾號(hào)單向的向用戶發(fā)消息,不能即時(shí)交互、需要人工編輯的缺點(diǎn),實(shí)現(xiàn)全天候即時(shí)智能對(duì)話和用戶進(jìn)行雙向互動(dòng),機(jī)器全自動(dòng)編輯,更好地發(fā)揮市政府服務(wù)的資源整合能力、新技術(shù)應(yīng)用能力和打造極致用戶體驗(yàn)的決心。 下階段將在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中陸續(xù)推出用戶行為分析、地理位置服務(wù)、公眾評(píng)議社區(qū)、有獎(jiǎng)?wù){(diào)查等更多精彩的互動(dòng)性服務(wù),公眾可以享受更多個(gè)性化推薦服務(wù),打造一個(gè)圍繞微信平臺(tái)定制的政府智慧服務(wù)利器。 |
GMT+8, 2024-10-25 05:16