義烏國際商貿(mào)城4區(qū)“公平鞋業(yè)”店主黃公平深深感受到了電商對(duì)實(shí)體店的沖擊。

　　2012年，黃公平的銷售額是6600多萬元，其中電商營業(yè)額1000余萬元；2013年銷售額與上年相仿，但電商的份額上升到一半。

　　黃公平只是義烏面臨電商壓力的眾多商戶中的一個(gè)。

　　最近，國 

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小商品城5.50+0.020.36%家發(fā)改委、財(cái)政部、商務(wù)部等8部委聯(lián)合發(fā)文，同意包括東莞、義烏在內(nèi)的第二批30個(gè)城市創(chuàng)建國家電子商務(wù)示范城市，其中義烏成為目前唯一獲批“創(chuàng)建國家電子商務(wù)示范城市”的縣級(jí)市。

　　拿到這張“金名片”，義烏感到驕傲的同時(shí)，更多感受的是壓力。《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者最近在走訪中發(fā)現(xiàn)，作為全球最大的小商品市場(chǎng)，義烏如何有機(jī)結(jié)合實(shí)體市場(chǎng)與電子商務(wù)，在更廣的行業(yè)領(lǐng)域發(fā)生“化學(xué)反應(yīng)”，實(shí)現(xiàn)商貿(mào)“線上線下”兩條腿走路，正在考驗(yàn)著政府、商人的智慧。

　　作為外來年輕創(chuàng)業(yè)者，義烏涵宇野營用品有限公司總經(jīng)理陳繼芳對(duì)義烏市場(chǎng)充滿感激。她說，這個(gè)市場(chǎng)包容度很強(qiáng)，到處都是機(jī)會(huì)，很多機(jī)會(huì)都是公平的，“只要你有能力，有一技之長，就能找到自己的平臺(tái)�！钡�在電商競(jìng)合大潮中，傳統(tǒng)企業(yè)外貿(mào)訂單在下滑，相當(dāng)多企業(yè)還沒有被戳到痛處。

　　為加速“電商入市”，兩年來，義烏市將電商作為戰(zhàn)略性、先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)培育，確定為深化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略、促進(jìn)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的“一號(hào)產(chǎn)業(yè)”，并啟動(dòng)30萬電商人才培訓(xùn)計(jì)劃等一系列措施，電子商務(wù)“洼地效應(yīng)”日益顯現(xiàn)，呈現(xiàn)“井噴式”發(fā)展態(tài)勢(shì)，去年交易額首次超過實(shí)體市場(chǎng)。

　　一號(hào)產(chǎn)業(yè)迅速崛起

　　浙江諸暨人黃公平在義烏從事鞋子批發(fā)已經(jīng)20多年。在她的實(shí)體店周邊，聚集著大批鞋子商鋪，很多關(guān)門歇業(yè)。黃公平積累了百余名比較穩(wěn)定的客戶，平時(shí)生意還比較好，但周邊一些實(shí)體店生意較差，來看貨的客戶較以前有明顯下降，很多人賺不到錢只能退出市場(chǎng)。

　　如今，黃公平注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)，生產(chǎn)則由人家代工，“自己生產(chǎn)忙不過來，也很累”。黃公平說，2005年她就開始進(jìn)入電商，但由于自己不內(nèi)行，再加上對(duì)人才重視不夠，最終業(yè)績(jī)平平。兩三年前，她聘請(qǐng)了兩位電商人士，給他們各15%的股份，公司電商業(yè)務(wù)得以迅速發(fā)展，現(xiàn)在已成為主要銷售渠道。

　　“對(duì)義烏來說，難能可貴的是，30年來堅(jiān)持"商貿(mào)"定位不動(dòng)搖�！绷x烏市一位政府官員對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者說，30年來，義烏一直是創(chuàng)業(yè)者的“天堂”，之前集中在傳統(tǒng)商貿(mào)領(lǐng)域，如今電商群體也開始崛起。

　　據(jù)義烏市電商辦統(tǒng)計(jì)，目前義烏全網(wǎng)總店鋪超過21萬個(gè)，去年電子商務(wù)交易額856億元，首次超過實(shí)體市場(chǎng)。

　　在義烏電商群體中，陳繼芳是位“名人”。2009年，陳繼芳開始電商創(chuàng)業(yè)，包括她總共3個(gè)人，主要從事產(chǎn)品批發(fā)。2010年，陳繼芳銷售額達(dá)1800萬元，團(tuán)隊(duì)將近30余人。2010年底開始做淘寶，當(dāng)年銷售額2000多萬元，零售占百分之六七十。2013年，陳繼芳開始全網(wǎng)布局，建立了20多個(gè)網(wǎng)銷渠道，實(shí)現(xiàn)年銷售額7800萬，其中境外這塊占30%。

　　陳繼芳的公司今年和浪莎控股集團(tuán)合作，準(zhǔn)備開拓三四線市場(chǎng)的童裝市場(chǎng)，“先在網(wǎng)上銷售，也有意開拓實(shí)體店”。

　　值得關(guān)注的是，跨境電商是義烏市場(chǎng)一大特色，去年實(shí)現(xiàn)外貿(mào)零售出口106億元，同比增長110%。

　　來自江西的電商創(chuàng)業(yè)者游俊，是義烏第一批跨境電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)者。2004年，游俊的億貝爾進(jìn)出口有限公司開始從事跨境電子商務(wù)，“10個(gè)人左右的家庭作坊，一年業(yè)務(wù)也就10萬美元，但當(dāng)時(shí)利潤很高，說300%都不為過�！�2008年之后，電商企業(yè)急劇增多，利潤開始走下坡路，現(xiàn)在毛利潤一般在20%左右，“主要是電商價(jià)格太透明了”。

　　官方數(shù)據(jù)顯示，義烏每天發(fā)往全球的快遞高達(dá)20萬單。而在游俊看來，20萬單僅為義烏出關(guān)數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)只占實(shí)際交易量的40%左右。

　　近年來，義烏把電子商務(wù)作為“戰(zhàn)略性、先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)”進(jìn)行培育。目前，義烏已經(jīng)提出“全國網(wǎng)商集聚中心”、“全球網(wǎng)貨營銷中心”，“打造國際電子商務(wù)城市”口號(hào)，把電商作為市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的主引擎，促進(jìn)電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展。

　　傳統(tǒng)市場(chǎng)壓力倍增

　　在走訪中，諸多義烏商戶向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者反映，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，生意一年比一年難做，利潤率也在逐年下降，除了受到國際經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響外，電商對(duì)傳統(tǒng)商貿(mào)的沖擊不容忽視。

　　黃公平直言，很多電商做促銷賺人氣，剛開業(yè)時(shí)都是虧本或保本經(jīng)營，這對(duì)義烏傳統(tǒng)市場(chǎng)沖擊很大。

　　10年前，陳繼芳在義烏從事飾品生意。她說，在義烏接到訂單后，把材料發(fā)貨到江蘇宿遷，讓老家的人進(jìn)行組裝，然后把產(chǎn)品運(yùn)到義烏，再出口到國外。鼎盛時(shí)期，她發(fā)動(dòng)了老家400個(gè)工人。一年多后，陳繼芳發(fā)現(xiàn)利潤率越來越低，就放棄不干了，“當(dāng)時(shí)拼的就是價(jià)格，誰便宜誰就能拿到訂單。”

　　至今，“價(jià)格戰(zhàn)”依然是大部分義烏商戶的“殺手锏”，這讓中國小商品遍及全球各地的同時(shí)，也讓當(dāng)?shù)財(cái)?shù)以萬計(jì)的商戶“很受傷”。

　　目前，義烏中國小商品城有7萬多商戶，銷售16個(gè)大類的170多萬種單品，預(yù)計(jì)整個(gè)市場(chǎng)有20余萬商戶。義烏市工商局之前調(diào)查發(fā)現(xiàn)，義烏主體、商品的集聚，在推動(dòng)市場(chǎng)規(guī)范、有序發(fā)展的同時(shí)，因準(zhǔn)入門檻低的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)“劃行規(guī)市”后在同一區(qū)域經(jīng)營，所帶來的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇也逐漸凸顯。

　　在義烏，幾家、幾十家甚至幾百家商戶，同時(shí)生產(chǎn)、銷售同一種商品的情況并不鮮見。在買方市場(chǎng)的大背景下，價(jià)格成為商戶們競(jìng)爭(zhēng)的一種有效手段。不少經(jīng)營戶無奈地說，你賣1塊錢的商品，人家9毛錢就肯賣，你要想獲得單子，就得出8毛，很快，7毛、6毛都會(huì)有人愿意做。

　　同時(shí)，商品種類豐富和配套產(chǎn)業(yè)完善，在方便采購商采購的同時(shí)，也使得義烏小商品價(jià)格更加透明。原材料、配件時(shí)價(jià)，人工、物流支出，加工損耗比例等，只要采購商愿意，他們可以很方便、快速、清晰地計(jì)算出經(jīng)營戶的真實(shí)成本。這進(jìn)而又加劇了商戶的互相壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。

　　此外，人工、用水、用電、用房、用攤、原材料價(jià)格等一系列成本上升，使得商戶利潤不斷受擠壓。

　　義烏圣誕用品行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長陳金林說，圣誕用品利潤率逐年在下降，去年平均毛利只有3%~5%，有30%的商戶業(yè)績(jī)比上年略好，剩余70%的商戶和上年打平或者出現(xiàn)下滑。2010年義烏此類企業(yè)為400多家，2011年為500多家，2012年700多家，預(yù)計(jì)去年有800多家，“蛋糕”攤薄的同時(shí)，也加大了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。

　　目前，義烏擁有世界上最大的國際商貿(mào)城，占地達(dá)470萬平方米，有7萬個(gè)經(jīng)營主體，20多萬經(jīng)商戶。在走訪中，本報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，一些樓層集中設(shè)為電商辦公室，也有商戶反映商鋪?zhàn)饨痖_始下調(diào)1/3左右。

　　“危機(jī)”倒逼轉(zhuǎn)型升級(jí)

　　“電商迅猛發(fā)展，正在倒逼市場(chǎng)升級(jí)�！庇慰≌f，目前義烏小商品的制造水平，與國際網(wǎng)購客戶有差距；同時(shí)，傳統(tǒng)“量多、面大、價(jià)低”的批發(fā)模式，與現(xiàn)在“量少、面小、價(jià)高”的電商模式有明顯反差，“這需要企業(yè)提高產(chǎn)品檔次和服務(wù)意識(shí)�！�

　　游俊說，隨著物流費(fèi)用上升，公司對(duì)產(chǎn)品檔次、質(zhì)量要求更高，“以前我們?nèi)チx烏市場(chǎng)采購，一天至少一趟，甚至三四趟。今年，我們兩三天去一趟�！薄艾F(xiàn)在公司只有20%的貨物從義烏小商品市場(chǎng)采購，以前這個(gè)比例大概在95%以上�！庇慰≌f，目前公司百分之六七十的貨物直接通過網(wǎng)絡(luò)采購，分別來自制造業(yè)比較發(fā)達(dá)的省市。

　　陳繼芳說，一些義烏傳統(tǒng)企業(yè)，外貿(mào)訂單在下滑，但還沒有讓企業(yè)感到疼痛，沒有去做一些創(chuàng)新。義烏商戶正處在年齡的“新老交接”階段，老一代商戶到了一個(gè)“求穩(wěn)”的年齡階段，而下一代商戶又還沒有掌握核心資源，這與電商“求創(chuàng)新，求快求變”形成比較強(qiáng)烈的沖突。

　　“企業(yè)觀念、意識(shí)亟待改變�！标惱^芳說，比如一款產(chǎn)品，在義烏最少需預(yù)訂三四千個(gè)，而廣州120個(gè)就可以下單，“企業(yè)習(xí)慣了批量，對(duì)小訂單嫌麻煩�！焙芏嗬弦淮�商戶已經(jīng)認(rèn)識(shí)到危機(jī)，但對(duì)電商的認(rèn)識(shí)還處于粗淺階段，“他們自己又不懂，讓人家做又不放心�！彪娚倘瞬攀撬麄兠媾R的第一個(gè)攔路虎。

　　黃公平如今最大的希望是兒子趕快成長起來，接班。她說，四五十歲以上的老商戶習(xí)慣求穩(wěn)，但很難適應(yīng)“求快、求創(chuàng)新”；而年輕人創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，但存在資源不足、過于沖動(dòng)等缺點(diǎn)，“所以，我們經(jīng)常有想法上的沖突，但我也在反思自己，也會(huì)站在他們的角度去思考問題。”

　　“沖擊肯定是有，看我們?cè)趺崔D(zhuǎn)化，轉(zhuǎn)危為機(jī)�！绷x烏市電商辦人士說，為創(chuàng)造良好的國際貿(mào)易環(huán)境，義烏市專門成立了國際貿(mào)易服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)外商“一站式”全服務(wù)功能。目前義烏市涉外經(jīng)營主體比國際貿(mào)易改革試點(diǎn)初期增長了近50%，達(dá)到5262家；義烏市的外商投資合伙企業(yè)達(dá)1891家，占全國的80%。

　　陳繼芳認(rèn)為，今后電商主要是拼產(chǎn)品的開發(fā)能力，資源整合以及供應(yīng)鏈的響應(yīng)能力， “現(xiàn)在一夜發(fā)家致富的機(jī)會(huì)快沒有了。”

　　1982年，義烏確立“興商建縣”發(fā)展戰(zhàn)略。經(jīng)過30多年的發(fā)展，逐步形成以義烏中國小商品城為龍頭，市場(chǎng)帶動(dòng)外貿(mào)、制造，形成集群效應(yīng)的“義烏模式”。截至目前，義烏實(shí)有人口已突破200萬，其中本市人口只有74萬，100多萬外來人員在義烏創(chuàng)業(yè)謀生，為此義烏積極推行“外來人口本地化”政策。

　　去年4月，經(jīng)商務(wù)部、國家發(fā)改委等八部門同意，義烏市率先試行市場(chǎng)采購貿(mào)易方式。在當(dāng)前外需不足的情況下，義烏出口反而出現(xiàn)高位增長，“政策紅利”進(jìn)一步釋放。去年義烏出口182.1億美元，比上年增長1倍；出口集裝箱量超過77萬標(biāo)箱，比上年增長19%。