浙江中國小商品城集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng)、黨委書記。多年前,他就著手推動(dòng)中國小商品城的電子商務(wù)發(fā)展。2012年, 旗下的“義烏購”跨境電子商務(wù)平臺(tái)正式啟用。線上線下融合發(fā)展,推動(dòng)中國小商品城新發(fā)展的做法,使金方平當(dāng)選為2013浙江經(jīng)濟(jì)年度人物。 “馬老板我到義烏了,上次說的那款貨,我要來看下!币晃粖A著公文包的商人站在我身旁打電話。 這時(shí)候,火車駛進(jìn)了義烏站。來自全國各地,操著不同口音的人們,提著行李箱行色匆匆地下了車。他們中大多數(shù)人的目的地是中國小商品城。 1982年,40多歲的農(nóng)婦馮愛倩與剛到任的義烏縣委書記謝高華的“爭(zhēng)吵”,無意間促成了全球最大的小商品市場(chǎng)—中國義烏小商品市場(chǎng)的誕生。當(dāng)年9月,義烏縣委開放了位于義烏湖清門的小商品市場(chǎng),這成為義烏第一代小商品市場(chǎng)的雛形。30多年過去了,2013年,這個(gè)全球最大的小商品市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了683.02億元的交易額。 作為這個(gè)市場(chǎng)的管理者與運(yùn)營者,中國小商品城集團(tuán)功不可沒。 在義烏中國小商品城最繁華的地段海洋商務(wù)寫字樓的頂層,我見到了金方平。此時(shí),他正在和部門負(fù)責(zé)人商討“義烏購”的完善方案。 電子商務(wù)平臺(tái)最核心價(jià)值:誠信體系 “厚德載!边@四個(gè)字,就掛在金方平辦公桌背后的墻上。 他推了推金絲邊眼鏡,移步到旁邊的會(huì)客桌落座。 “2013年,公司圍繞發(fā)展戰(zhàn)略,勾勒了一個(gè)市場(chǎng)大平臺(tái)的義烏夢(mèng),立足義烏母市場(chǎng),把過去單一的孤島式平臺(tái)變成一個(gè)聯(lián)盟式、蛛網(wǎng)式,涵蓋全國乃至全球的大平臺(tái)!边@位非IT業(yè)出身的董事長(zhǎng),一直在想方設(shè)法將義烏傳統(tǒng)市場(chǎng)與電子商務(wù)平臺(tái)相融合。 2012年10月 ,小商品城旗下的“義烏購”跨境電子商務(wù)平臺(tái)正式啟用,義烏市場(chǎng)商戶可以通過該平臺(tái)的自動(dòng)翻譯工具,發(fā)布英文商品信息。同時(shí),海外買家也可通過“義烏購”瀏覽義烏市場(chǎng)7萬商鋪的產(chǎn)品和圖片,在線直接下單購買。 金方平說,一個(gè)電子商務(wù)的交易平臺(tái),最核心的價(jià)值不是其他,而是“誠信”,這恰恰是“義烏購”的優(yōu)勢(shì)。 “‘義烏購’的模式肯定代表正確的方向,我還是堅(jiān)定這個(gè)信念,雖然實(shí)際運(yùn)行離我們的目標(biāo)還有距離!苯鸱狡秸f,通過這幾年實(shí)踐,他發(fā)現(xiàn),誠信對(duì)于市場(chǎng)來說非常地關(guān)鍵,尤其是常常被虛假信息困擾的電子商務(wù)平臺(tái),義烏購能夠依托現(xiàn)有的實(shí)體市場(chǎng),將信息采集、誠信評(píng)價(jià)、誠信應(yīng)用放在一起得以實(shí)現(xiàn)。 “阿里巴巴上世紀(jì)90年代就建立了B2B的模式,讓外貿(mào)商做生意更容易,義烏小商品城是相反的路子,先有線下,再有線上,在誠信體系建設(shè)方面,義烏小商品城有什么樣的優(yōu)勢(shì)?”
記者問道。 “去年我們推出了7萬個(gè)用戶的實(shí)名認(rèn)證,從這一點(diǎn)來說,除了天貓以及京東這些個(gè)別的電子商務(wù)平臺(tái),是很難做到全部商家實(shí)名認(rèn)證的,這個(gè)認(rèn)證全有工商登記的。另外,線下交易的信息,也可以在線上體現(xiàn),一旦有不誠信的投訴,我們也在線上扣分。這對(duì)于傳統(tǒng)的電子商務(wù)平臺(tái)來說,很難做到,如果只做線上打分,買信用這樣的行為就會(huì)出現(xiàn)! “比如前段時(shí)間,有個(gè)經(jīng)營戶租攤后,拿了錢逃走,我們就對(duì)這樣的商戶記錄在案!苯鸱狡窖a(bǔ)充。 這時(shí)候,工作人員端進(jìn)來兩個(gè)餐盤,上面放了幾個(gè)小菜和一碗飯!拔颐刻煸跇窍率程贸缘奈绮,今天就讓他們直接端到辦公室,這樣我們可以邊吃邊聊!”金方平說著遞了一個(gè)餐盤給我。 小商品城未來盈利模式探索 作為義烏國際貿(mào)易綜合改革試點(diǎn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,義烏正積極探索和試行市場(chǎng)采購貿(mào)易方式。去年前三季度,義烏小商品城成交額為379.04億元,同比增長(zhǎng)18.32%。這是義烏市場(chǎng)近年來少有的兩位數(shù)增長(zhǎng)。在這背后,與小商品城線上線下融合發(fā)展密不可分。 短短一年,“義烏購”平臺(tái)已有7萬多商戶,但金方平說,實(shí)際上“義烏購”的設(shè)想早在2006年就有了模型。 “6年前就有設(shè)想,但中間走了不少彎路,耽誤了好多年。” “起步晚,外貿(mào)形勢(shì)愈加不樂觀,這些對(duì)于‘義烏購’來說會(huì)不會(huì)都是潛在的風(fēng)險(xiǎn)?”
記者問。 “就外貿(mào)形勢(shì)來說,2008年是關(guān)鍵時(shí)機(jī),前幾年沒感覺,但這幾年感觸很深。過去我們靠的是‘酒香不怕巷子深’,靠的是價(jià)格優(yōu)勢(shì)。這幾年,中國制造作為世界重要的產(chǎn)品生產(chǎn)者,制造力已經(jīng)發(fā)生了變化,人民幣升值,原材料成本上漲,制造力優(yōu)勢(shì)在減弱,尤其是日用品產(chǎn)能過剩。2008年金融危機(jī)發(fā)生時(shí)很多義烏人覺得會(huì)好轉(zhuǎn),現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)不是想象的那樣,外貿(mào)原來每年有20%-30%的增長(zhǎng)率,現(xiàn)在只有7%的增長(zhǎng)! 金方平說,中國小商品城的攤位租金整體在下降,或許也是外貿(mào)形勢(shì)的反映。 那么,推出“義烏購”來反哺市場(chǎng),投入的精力會(huì)不會(huì)更多? “肯定牽涉很多精力,但這不需要增加很多成本,一旦建立起服務(wù)體系,就能帶動(dòng)市場(chǎng)。其實(shí),阿里巴巴、京東、蘇寧都是在走線上線下融合,阿里和海爾合作,蘇寧有體驗(yàn)店,京東搞小的配送點(diǎn),大家的目標(biāo)是一致的,就是線上線下的服務(wù)體系。” “作為一個(gè)后來者,如何吸引阿里巴巴等平臺(tái)的用戶,到你的平臺(tái)上?”
記者問。 “在‘義烏購’平臺(tái)上,我們不否定其他平臺(tái),這是一個(gè)開放的體系,主要利用誠信管理體系,來吸引買方,同時(shí)增強(qiáng)服務(wù)功能,我們希望‘義烏購’成為信息的中心,如果商販在天貓上有店,我們也會(huì)設(shè)立直接導(dǎo)入的入口! 金方平透露,“義烏購”也嘗試引入第三方支付平臺(tái),去年年底交易額最多一天突破了100萬元。“目前的‘義烏購’更像一個(gè)信息平臺(tái),大筆的交易都在線下進(jìn)行,未來爭(zhēng)取能夠成為一個(gè)直接交易的平臺(tái)!苯鸱狡秸f。 嘗試B2R模式打通內(nèi)貿(mào)渠道 “你慢慢吃!苯鸱狡椒畔驴曜,把盤子放在一邊,結(jié)束了他的午餐。 “實(shí)際上,2013年我們?cè)诓呗陨嫌行┱{(diào)整!x烏購’作為一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái),更多的是信息化的,今年我們將嘗試B2R(商家對(duì)零售商)模式。” “什么是B2R模式?為什么要做這樣的模式?”記者問。 “比如某個(gè)專業(yè)市場(chǎng)的經(jīng)銷商要采購杯子,但義烏市場(chǎng)的商販5個(gè)、10個(gè)是不賣的,那么就由我們來配送,把很多零售商的需求整合起來,一起發(fā)送到該專業(yè)市場(chǎng)!苯鸱狡浇忉。 金方平曾做過調(diào)研:同樣網(wǎng)購一件商品,價(jià)值幾十元和幾千元的商品,消耗的社會(huì)資源是一樣,“比如買一件幾十元的小商品,我們從義烏快遞到北京,北京的送貨員再跑大半個(gè)北京送到你家里,其實(shí)挺浪費(fèi)社會(huì)資源。所以美國等一些發(fā)達(dá)國家現(xiàn)在都在發(fā)展社區(qū)零售店,將物品從批發(fā)市場(chǎng)到零售商,這樣可以有效整合物流資源。” “電子商務(wù)的意義不就是減少中間環(huán)節(jié),降低成本,而你的B2R模式似乎增加了零售商的環(huán)節(jié),不是嗎?”
記者對(duì)此有些不解。 “對(duì)于小商品來說,C2C不是最節(jié)省的方式。”金方平解釋, B2R 的意義在于縮短了二級(jí)市場(chǎng)的環(huán)節(jié)!拔覀兊哪繕(biāo)是通過‘義烏購’,可以把二級(jí)批發(fā)市場(chǎng)省略掉,F(xiàn)在電子商務(wù)發(fā)達(dá),導(dǎo)致很多住宅和寫字樓的物業(yè)公司已經(jīng)成為收快遞的點(diǎn)。要知道,現(xiàn)在電子商務(wù)只占零售總額6-7%,如果達(dá)到50%時(shí),會(huì)是怎樣的情景?” “嘗試B2R模式,是否意味著讓義烏小商品市場(chǎng)打通內(nèi)貿(mào)渠道?”
記者說。 “這是一方面,但其實(shí)內(nèi)貿(mào) B2R模式如果做成功,也可以運(yùn)用到外貿(mào)上來!苯鸱狡街赋,“事實(shí)上,現(xiàn)在我們的跨境電子商務(wù)B2C,是受到外國電子商務(wù)通關(guān)限制的,去年,墨西哥限制個(gè)人不能超過兩次,不能超過20美元,這是為了保護(hù)本國的外匯,這方面的限制,我們無法左右和控制。每個(gè)國家肯定要對(duì)跨境電子商務(wù)設(shè)置限制,不然就不需要海關(guān)了,對(duì)吧?” “在我們國家也一樣,超過一定額度是要納稅的。之前有空姐做代購被判刑就是這個(gè)原因。” 金方平舉例說,如果把商品批發(fā)給法國的批發(fā)商,由批發(fā)商在國內(nèi)銷售,和通過跨境電子商務(wù)形式賣到法國消費(fèi)者手里相比,后者所產(chǎn)生的成本反而更高!翱缇畴娮由虅(wù)取代傳統(tǒng)貿(mào)易是不現(xiàn)實(shí)的。所以有了國內(nèi)B2R模式后,可以運(yùn)用到國外的B2R,和國外的批發(fā)商合作,而中國小商品城的作用,就是為7萬個(gè)商戶和國內(nèi)外零售商之間搭建平臺(tái)! 金方平說,明年?duì)幦⊥瓿扇珖?0家市場(chǎng)與中國小商品城的對(duì)接,通過B2R模式降低采購成本,拓展義烏商戶的銷售渠道。 |
GMT+8, 2024-10-24 20:12