入夏以來，有一群人頭頂烈日、揮汗如雨，堅(jiān)持為居民提供貼心服務(wù)；他們不顧酷暑、不求回報(bào)，哪里有需求哪里就有他們的身影。他們，就是社區(qū)工作者。

8月29日上午8時(shí)，室外溫度已達(dá)31℃，在佛堂鎮(zhèn)渡磬社區(qū)下市菜市場自產(chǎn)自銷區(qū)，渡磬社區(qū)的社工鄭佳音一邊招呼著路過的菜農(nóng)，一邊動(dòng)作熟練地拿起愛心服務(wù)亭里的一次性紙杯，為路過的菜農(nóng)倒上一杯涼茶。

菜市場環(huán)境悶熱，沒過多久，鄭佳音就已經(jīng)滿身大汗�！肮緡��！�…”鄭佳音給自己也倒了一杯涼茶，一飲而盡。“愛心服務(wù)亭是我們社區(qū)為菜市場設(shè)的特色服務(wù)點(diǎn)，只要早上有空，我都會(huì)來幫忙�！眮聿耸袌鰩兔�，意味著鄭佳音每天要提早一個(gè)多小時(shí)工作。

8時(shí)30分，鄭佳音脫下紅色志愿服，匆匆來到社區(qū)黨群服務(wù)中心上班。這時(shí)候，太陽已經(jīng)高懸在空中。從菜市場到社區(qū)黨群服務(wù)中心，短短幾百米路程，鄭佳音的衣服又濕了一遍。“在社區(qū)工作，每天要走好幾萬步，這點(diǎn)路算不了什么�！编嵓岩粜χ�說。

“有家庭糾紛，請(qǐng)及時(shí)處理�！鄙衔�11時(shí)許，接到電話后，鄭佳音趕忙拿上工作本，奔赴居民家中。烈日當(dāng)頭，鄭佳音沒走多久，身上的短袖就被汗水浸濕�！斑@件短袖，是我上午回辦公室才換上的。等下回去，又得換一件�！编嵓岩舸蛉さ�，自己是易出汗體質(zhì)，一天下來要換好多件衣服。

走在下市網(wǎng)格，不斷有大爺大媽跟鄭佳音打招呼。除了到社區(qū)內(nèi)解決問題，鄭佳音還得上門入戶走訪，對(duì)居民來說，“有事找社工”，熟門熟路。這背后，是社工不辭辛勞的付出。

今年31歲的朱偉超，是江東街道雞鳴山社區(qū)的一名社區(qū)工作者，也是社區(qū)文明創(chuàng)建工作負(fù)責(zé)人�！拔覀兩鐓^(qū)的每個(gè)垃圾點(diǎn)位都遵循定時(shí)投放管理制度，因此居民平時(shí)會(huì)將垃圾定時(shí)定點(diǎn)投放。”朱偉超告訴記者，為了保持社區(qū)的整潔，讓居民有良好的居住環(huán)境，同時(shí)也為了更好地踐行社區(qū)的多級(jí)責(zé)任制，確保工作的各個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)到位，他們需要經(jīng)常去檢查社區(qū)垃圾分類情況。

8月29日18時(shí)許，朱偉超來到雞鳴山社區(qū)垃圾分類點(diǎn)，檢查垃圾分類情況。打開易腐垃圾桶，高溫下的垃圾桶內(nèi)傳來一股垃圾發(fā)酵后的酸臭味。忍著難聞的味道，朱偉超用夾子夾出1個(gè)礦泉水瓶�！艾F(xiàn)在垃圾分類情況總體來說還是不錯(cuò)的，但還是有誤投的�！�

除了垃圾分類，朱偉超每天一大早還會(huì)從社區(qū)出發(fā)，在轄區(qū)內(nèi)巡查。樓道里的雜物、墻面上的小廣告、綠化帶里的垃圾，只要是朱偉超走過的地方，這些都會(huì)被一一記錄并進(jìn)行處理。“我們社工就是磚，哪里需要去哪里�！敝靷コ�抹了抹汗水說。

炎炎夏日，完成外勤工作的朱偉超，還要整理當(dāng)天的內(nèi)容完成臺(tái)賬。朱偉超說：“好記性不如爛筆頭，做好臺(tái)賬，有助于復(fù)盤和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，查漏補(bǔ)缺。社區(qū)工作者的日常工作，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。只要是居民所需，就是自己心中所急。”