中央金融工作會(huì)議為當(dāng)前金融工作描繪了“路線圖”，訂立了“任務(wù)書”，書寫好“五篇大文章”，發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展是各金融機(jī)構(gòu)一道必須答好、答精彩的“時(shí)代考題”。

為深刻領(lǐng)悟會(huì)議精神，根據(jù)國家金融監(jiān)督管理總局浙江監(jiān)管局指導(dǎo)意見，中信銀行義烏分行多措并舉，奮力當(dāng)好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)主力軍，把握新質(zhì)生產(chǎn)力內(nèi)涵和外延，深入貫徹落實(shí)中央金融工作會(huì)議關(guān)于做好“五篇大文章”的決策部署，圍繞發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，切實(shí)把“五篇大文章”落地落細(xì)，多維度、深層次地完善金融產(chǎn)品和服務(wù)，助力新質(zhì)生產(chǎn)力跑出加速度。

一、完善組織管理 加強(qiáng)統(tǒng)籌推動(dòng)

根據(jù)監(jiān)管要求，中信銀行義烏分行把“五篇大文章”納入年度重點(diǎn)工作，一把手親自謀劃部署、推進(jìn)落實(shí)。全行在全面整合上級行所有支持政策的前提下，乘勢而上，因地制宜相繼出臺(tái)了更貼進(jìn)區(qū)域?qū)嶋H發(fā)展的對公中小客群開發(fā)經(jīng)營方案，以更實(shí)的金融服務(wù)措施助推中小客戶發(fā)展。同時(shí)，為推動(dòng)區(qū)域精準(zhǔn)化營銷，實(shí)施機(jī)構(gòu)一把手責(zé)任制，即成立以一把手為組長的中小客戶拓展“六大攻堅(jiān)小組”，全面加強(qiáng)對重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行跟蹤推動(dòng)和協(xié)調(diào)決策。

二、優(yōu)化金融服務(wù) 適配高質(zhì)量發(fā)展需要

立足義烏區(qū)域特色行業(yè)，在政策審批方面，加大資源力度傾斜，針對化妝品、飾品等義烏特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)開展微行研，向上級行爭取更多審批便利化，現(xiàn)已將無縫內(nèi)衣行業(yè)白名單成功上報(bào)上級行，全面提升該領(lǐng)域?qū)徟�質(zhì)效，后期將繼續(xù)在跨境物流等行業(yè)進(jìn)行拓展，力爭在防控風(fēng)險(xiǎn)的前提下促進(jìn)信貸有效投放；提前篩選客戶清單，全行營銷端與審查端協(xié)同走訪，引導(dǎo)機(jī)構(gòu)貸款向?qū)嶓w企業(yè)、綠色金融、國家重點(diǎn)扶持的產(chǎn)業(yè)傾斜。

依托杭州分行轄內(nèi)唯一一家“中信銀行國際業(yè)務(wù)示范機(jī)構(gòu)”的優(yōu)勢，以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)外貿(mào)新業(yè)態(tài)，讓金融切實(shí)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展。某集成電路（義烏）有限公司系義烏市重點(diǎn)招商引資企業(yè)，中信銀行義烏分行急客戶之所急，在收到客戶需求的第一時(shí)間，積極響應(yīng)，各條線部門溝通配合，排除各種困難，在不到2個(gè)工作日的時(shí)間為其完成了所有備案審核和登記手續(xù)，成功為其辦妥投資資本金同步流入，獲得了企業(yè)的高度認(rèn)可。

同時(shí)，為促進(jìn)企業(yè)跨境投資貿(mào)易的便利化，為當(dāng)?shù)厥袌鼋?jīng)濟(jì)穩(wěn)步健康發(fā)展注入嶄新活力，2023年以來共舉辦宣講會(huì)7場，受益企業(yè)達(dá)1000余戶。今年4月，又聯(lián)合稅務(wù)局、商務(wù)局、外管局等多部門，舉辦政策助企活動(dòng)，現(xiàn)場外貿(mào)企業(yè)超300家。所有的努力都化作企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的能力，進(jìn)一步促進(jìn)區(qū)域外貿(mào)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。

中信銀行義烏分行將持之以恒優(yōu)化金融服務(wù)，多措并舉助力企業(yè)拓展新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展新空間。

三、找準(zhǔn)定位策略 營造良好金融營商環(huán)境

2024年，為全面貫徹黨的二十大和中央金融工作會(huì)議精神，貫徹新發(fā)展理念，深刻把握金融工作的政治性、人民性，以成立十六周年為契機(jī)，緊緊圍繞義烏“世界小商品城”的功能定位，深度融入地方發(fā)展戰(zhàn)略，提升各項(xiàng)政策落地質(zhì)效。根據(jù)義烏區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色，因地制宜提出全行發(fā)展戰(zhàn)略，把服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)作為根本宗旨，并提出差異化、特色化發(fā)展，以向客戶提供有價(jià)值服務(wù)和創(chuàng)新業(yè)務(wù)突破為“兩大基礎(chǔ)”，堅(jiān)持服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小客戶、服務(wù)市場客戶、服務(wù)個(gè)貿(mào)客戶、服務(wù)電商客戶“五大服務(wù)”，以金融支持地方高質(zhì)量發(fā)展。

四、書寫“五篇大文章”新畫卷 助力金融強(qiáng)國建設(shè)

（一）追尋科技創(chuàng)新之舟，揚(yáng)起科技金融“有力風(fēng)帆”

科技金融作為“五篇大文章”之首，充分彰顯出科技金融在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展中的支撐性作用。近年來，中信銀行義烏分行不斷引導(dǎo)更多信貸資源流向?qū)＞�特新企業(yè)，主動(dòng)融入?yún)^(qū)域科技創(chuàng)新的發(fā)展大局，聚焦科技創(chuàng)新，打造了覆蓋科創(chuàng)企業(yè)全生命周期的融資服務(wù)方案，包括人才貸、積分卡、擬上市公司股權(quán)融資等特色金融產(chǎn)品，同時(shí)配套中信證券等協(xié)同單位提供綜合顧問服務(wù)、上市輔導(dǎo)等特色服務(wù)。

近年來，中信銀行義烏分行全面貫徹落實(shí)國家、省、市關(guān)于促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展的決策部署，激發(fā)涌現(xiàn)更多專精特新中小企業(yè)，推動(dòng)義烏工業(yè)體系更好建設(shè)，現(xiàn)已與義烏區(qū)域26家科創(chuàng)企業(yè)建立合作，累計(jì)投放規(guī)模超12億元。今年4月，成功舉辦2024浙江省首場“十鏈百場萬企”系列對接活動(dòng)暨智能光伏和新型儲(chǔ)能產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展大會(huì)。5月，協(xié)義烏市經(jīng)信局、金融辦共同舉辦義烏市專精特新企業(yè)培育金融對接會(huì)活動(dòng)，持續(xù)秉承服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)宗旨，加大對“專精特新”企業(yè)的支持力度，現(xiàn)場面服務(wù)近100家企業(yè)。線上直播高達(dá)2.5萬人次觀看。

用金融之筆描繪科創(chuàng)未來，以奮斗之槳推動(dòng)蝶變躍升。作為國家級高新技術(shù)企業(yè)、專精特新企業(yè)的義烏某醫(yī)療科技有限公司是中信銀行義烏分行的專屬服務(wù)客戶。公司主營運(yùn)動(dòng)護(hù)具設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售，在護(hù)具制造領(lǐng)域的專業(yè)能力處于行業(yè)領(lǐng)先水平。公司擁有成熟的質(zhì)量管理體系，通過SAP、MES、WMS等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從原材料供應(yīng)到產(chǎn)品交付的全過程數(shù)字化管理；擁有專利技術(shù)40余項(xiàng)，參與護(hù)具行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。中信銀行義烏分行通過多次走訪，在深入了解企業(yè)需求，出臺(tái)量身定制方案，為其提供專項(xiàng)授信支持4000萬元。

中信銀行義烏分行將謀劃好科技金融大文章，實(shí)施科技創(chuàng)新新路徑，加速布局科創(chuàng)金融賽道，加大對“專精特新”企業(yè)的信貸支持力度，加碼科創(chuàng)金融支持力度，以多樣化、綜合化服務(wù)助力專精特新企業(yè)駛上高質(zhì)量發(fā)展“快車道”，推動(dòng)金融與科技的雙向奔赴。

（二）執(zhí)起綠色金融之筆，繪就低碳轉(zhuǎn)型“美麗畫卷”

逐綠而行，碳路美好。綠色發(fā)展是高質(zhì)量發(fā)展的底色，銀行是綠色投融資的主力軍，也是持續(xù)推動(dòng)綠色金融高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。近年來，中信銀行義烏分行以金融助力區(qū)域“雙碳”愿景戰(zhàn)略目標(biāo)，在低碳轉(zhuǎn)型中書寫“綠色答卷”。2023年以來，積極支持義烏4+X產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，延伸綠色金融服務(wù)半徑，切實(shí)滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)綠色低碳轉(zhuǎn)型需求。針對光伏行業(yè)企業(yè)的授信支持力度超過40億元；同時(shí)，落地多個(gè)重大招商引資項(xiàng)目貸款，授信額度達(dá)31.5億元，今年已實(shí)現(xiàn)綠色企業(yè)用信超8.3億元，助力義烏形成引領(lǐng)未來發(fā)展的新支柱新賽道。

作為2023年義烏當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)招商引資項(xiàng)目——華瓏新材項(xiàng)目，中信銀行義烏分行迅速響應(yīng)、精準(zhǔn)滴灌，積極與義烏市某新材料公司開展對接。該公司是一家從事低碳建筑新建材、發(fā)電新建材等應(yīng)用產(chǎn)品生產(chǎn)和研發(fā)的高科技企業(yè)，是一家擁有多項(xiàng)核心專利的專利示范企業(yè)，是中國綠色建材產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟和中國薄膜光電技術(shù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員單位，中信銀行義烏分行從企業(yè)成立之初便開始與企業(yè)對接，后與該企業(yè)就綜合融資、園區(qū)金融、個(gè)人家托等業(yè)務(wù)開展了深入的交流和合作，現(xiàn)已完成項(xiàng)目貸款審批1.96億，已投放企業(yè)項(xiàng)目貸款1.53億，同時(shí)達(dá)成入駐園區(qū)內(nèi)上下游企業(yè)的金融服務(wù)合作。

綠色賦能，未來可期，中信銀行義烏分行將持續(xù)加大區(qū)域低碳經(jīng)濟(jì)支持力度，步履鏗鏘，朝著綠色銀行之路邁進(jìn)。

（三）踐行金融普惠之路，護(hù)航小微企業(yè)“輝煌征程”

中小企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)韌性、就業(yè)韌性的重要支撐，事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，是普惠金融支持的重要對象。近年來，中信銀行義烏分行用有梯度、有溫度、創(chuàng)新性的金融服務(wù)，為緩解小微企業(yè)“融資難、融資貴”貢獻(xiàn)中信力量，從產(chǎn)品到服務(wù)兩個(gè)維度踐行普惠為民。

一是推動(dòng)線上化、場景化、信用類供應(yīng)鏈產(chǎn)品的運(yùn)用。圍繞核心企業(yè)推出商票e貸、經(jīng)銷e貸、訂單e貸等供應(yīng)鏈產(chǎn)品，幫助核心企業(yè)上下游客戶在無需獲得銀行授信的情況下占用核心企業(yè)的授信額度進(jìn)行融資，徹底打通供應(yīng)鏈上下游融資通道。同時(shí)，針對義烏市外貿(mào)、跨境電商、物流等行業(yè)特征，相繼推出了國業(yè)積分卡、出口e貸、跨境電商e貸等國際業(yè)務(wù)新型授信工具，助力普惠企業(yè)發(fā)展壯大。

二是加大普惠金融支持力度。今年以來，根據(jù)金管局的統(tǒng)一部署，積極組織開展“普惠金融進(jìn)萬家”活動(dòng)，重點(diǎn)圍繞14個(gè)鎮(zhèn)街的工業(yè)園區(qū)、70個(gè)省級及以小微園區(qū)，開展大規(guī)模的客戶走訪，深入了解企業(yè)金融需求，解決企業(yè)融資困難。截止5月末已累計(jì)投放1.42億元，其中，累計(jì)為82戶辦理普惠型小微企業(yè)辦理無還本續(xù)貸業(yè)務(wù)2.18億元，普惠小微企業(yè)貸款加權(quán)利率較年初下降了20BPs，助力普惠小微企業(yè)降低融資成本。

中信銀行義烏分行將始終與中小微企業(yè)同舟共濟(jì)，通過平臺(tái)搭建、產(chǎn)品創(chuàng)新、科技賦能等舉措，力爭在打通融資賭點(diǎn)、降低融資成本、加快融資速度等方面，不斷拓寬小微金融服務(wù)覆蓋面，提升小微金融服務(wù)深度，當(dāng)好經(jīng)濟(jì)發(fā)展“穩(wěn)定器”，為小企業(yè)托舉大夢想。

（四）探索老有所養(yǎng)之念，助力民生大眾“信守溫度”

時(shí)間不語，時(shí)間卻是最好的見證。從2009年推出國內(nèi)首張老年客戶專屬卡“幸福年華卡”，開始布局養(yǎng)老金融。依托中信集團(tuán)金融全牌照優(yōu)勢和強(qiáng)大的協(xié)同優(yōu)勢，中信銀行義烏分行始終堅(jiān)持以服務(wù)國家戰(zhàn)略、增進(jìn)人民福祉為己任，積極推進(jìn)養(yǎng)老金融工作，致力于提供有擔(dān)當(dāng)、有溫度、有特色、有價(jià)值的養(yǎng)老服務(wù)，助力實(shí)現(xiàn)人民對美好生活的向往，奮力譜寫金融為民新篇章。

2023年，該行緊抓上級行共同富裕理財(cái)創(chuàng)設(shè)機(jī)遇，累計(jì)銷售共富產(chǎn)品十期共計(jì)2.55億元，惠及客戶近400戶，助力百姓享受普惠紅利，真正踐行讓財(cái)富有溫度，包攬義烏市人民政府評定的年度共同富裕示范區(qū)建設(shè)成績突出集體和突出個(gè)人雙項(xiàng)榮譽(yù)。今年以來，“以零售第一戰(zhàn)略”為指引，在養(yǎng)老金融方面繼續(xù)加大支持力度。一是加大個(gè)人養(yǎng)老金預(yù)約開戶。個(gè)人養(yǎng)老金已預(yù)約開戶2000余戶，累計(jì)開戶近萬戶，提前為客戶做好養(yǎng)老資金規(guī)劃。二是做好養(yǎng)老理念宣導(dǎo)，為客戶提供養(yǎng)老產(chǎn)品配置超千萬，并為客戶提供高品質(zhì)的社區(qū)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老服務(wù)。三是優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)關(guān)懷。營業(yè)場所加大適老化硬件設(shè)施配置，并納入消保服務(wù)工作檢查。今年以來持續(xù)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、老年協(xié)會(huì)等開展消保和反詐宣傳講座20余場。

聚焦養(yǎng)老生態(tài)，中信銀行義烏分行將依托中信金融全牌照優(yōu)勢，聯(lián)合更多伙伴，共同探索個(gè)人養(yǎng)老財(cái)富管理的“中信解法”，助力建設(shè)養(yǎng)老金融綜合服務(wù)生態(tài)圈，用更有溫度的養(yǎng)老金融服務(wù)，譜寫金融為民新篇章。  

（五）加快數(shù)智轉(zhuǎn)型之道，下好數(shù)字金融“先手之棋”

以數(shù)互聯(lián)，以數(shù)賦智。數(shù)字金融承擔(dān)著助力變革、深化服務(wù)、支持?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的使命任務(wù)。金融科技是其中一股不容忽視的強(qiáng)大支撐力。近年來，中信銀行義烏分行主動(dòng)融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮，搶抓機(jī)遇、乘勢而上，不斷深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，積極加快金融產(chǎn)品融合創(chuàng)新，為更好服務(wù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)中信力量。

根據(jù)“以客戶體驗(yàn)為中心，以客戶旅程重塑為手段、打造智慧、生態(tài)、有溫度的數(shù)字中信”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略目標(biāo)，把牢方向、守正創(chuàng)新，深化技術(shù)、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)的相互融合，從移動(dòng)優(yōu)先到數(shù)字引領(lǐng)，厚植高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)生動(dòng)能，持續(xù)釋放數(shù)據(jù)與技術(shù)要素潛能，激發(fā)金融創(chuàng)新發(fā)展活力，提升線上線下協(xié)同的交互觸達(dá)能力。

2023年，中信銀行義烏分行緊抓反洗錢風(fēng)險(xiǎn)評級工作要點(diǎn)，通過科技與業(yè)務(wù)的零距離溝通，成功開發(fā)并上線了契合反洗錢風(fēng)險(xiǎn)評級合規(guī)流程的“反洗錢盡調(diào)效率工具箱”。該工具箱自動(dòng)批量提取和歸納客戶評級信息，一鍵獲取反洗錢盡調(diào)關(guān)鍵信息，利用科技手段，全面提升客戶體驗(yàn)和金融服務(wù)質(zhì)效。今年年初，再次抓到科技創(chuàng)新的突破口，通過上級行開通的“浙里有聲音”平臺(tái)，向上級行提出通過科技手段進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的需求。依托商城集團(tuán)公司下屬征信公司、chinagoods平臺(tái)數(shù)據(jù)，力求達(dá)到創(chuàng)新性系統(tǒng)性服務(wù)商城客戶。

近期，充分聚焦“業(yè)數(shù)技”融合創(chuàng)新，再次升級優(yōu)化司庫系統(tǒng)。第一時(shí)間邀請司庫產(chǎn)品專家，成立總分支聯(lián)合團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)場駐點(diǎn)面對面收集需求，并反饋至上級行科技部門進(jìn)行開發(fā)，完成本地化司庫系統(tǒng)升級，上線司庫駕駛艙數(shù)據(jù)大屏和賬戶中心特色定制化功能，最終成功上線某國有平臺(tái)定制化需求司庫系統(tǒng)。本次上線為杭州分行轄內(nèi)首個(gè)司庫定制化需求交付客戶使用，成功打通國企內(nèi)部各系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)系統(tǒng)融合，贏得了企業(yè)一致好評。

該行將不斷推動(dòng)金融創(chuàng)新，提升服務(wù)質(zhì)效，認(rèn)真書寫數(shù)字金融賦能千行百業(yè)新篇章，搶占發(fā)展新機(jī)遇。

所有的數(shù)字，代表了中信銀行義烏分行在書寫“五篇大文章”領(lǐng)域的努力，所有的案例，體現(xiàn)了一家國有銀行對國家發(fā)展戰(zhàn)略的堅(jiān)定支持。成績屬于過去，未來任重道遠(yuǎn)。站在時(shí)代發(fā)展的潮頭，中信銀行義烏分行將緊扣時(shí)代發(fā)展的脈搏，不斷迭代升級構(gòu)筑起屬于自己的獨(dú)特優(yōu)勢，以打造價(jià)值銀行為核心理念，與國家戰(zhàn)略同頻共振，與區(qū)域發(fā)展同心共力，讓金融活水精準(zhǔn)灌溉千企萬戶，用“中信之筆”描繪出金融高質(zhì)量發(fā)展答卷！