近日，2024年全國金融“科技活動周”正式啟動。中信銀行圍繞“弘揚科學(xué)家精神 激發(fā)全社會創(chuàng)新活力”為主題，積極面向公眾宣傳各類金融知識，全面營造熱愛科學(xué)、崇尚科學(xué)的社會氛圍。

自5月25日起，中信銀行通過全國網(wǎng)點大屏播放宣傳標語、宣傳圖片、張貼海報和線下講解等形式，向客戶及社會公眾展示金融科技創(chuàng)新成果，擴大活動的影響力和覆蓋面。

近年來，中信銀行圍繞算法模型、視覺、語言、流程等數(shù)字技術(shù)領(lǐng)域，自主打造“中信大腦”人工智能平臺。該平臺提供可視化模型開發(fā)、分布式模型訓(xùn)練、異構(gòu)資源管理、模型管理等，為銀行業(yè)務(wù)場景提供技術(shù)研發(fā)和服務(wù)。“中信大腦”等一系列人工智能平臺與服務(wù)可提供智能對話、智能客服、智能影像、智能營銷、智能風(fēng)控、機器人流程自動化六大人工智能服務(wù)。其中，光學(xué)文字識別（OCR）服務(wù)體系應(yīng)用于流水識別、表格識別、智能審核等場景；自然語言技術(shù)（NLP）支持風(fēng)險監(jiān)控、工單識撿、智能對話等場景。目前該平臺成功應(yīng)用在營銷、運營、風(fēng)控等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，深度融合金融業(yè)務(wù)，打造了多個優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品或服務(wù)體系，實時服務(wù)客戶超千萬，顯著提升銀行金融服務(wù)水平和運營效率。

中信銀行表示，將持續(xù)專注探索新技術(shù)在金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用，始終踐行國有金融企業(yè)的使命擔(dān)當，以加快建設(shè)金融強國為目標，做好金融“五篇大文章”中信答卷，以金融高質(zhì)量發(fā)展助力強國建設(shè)、民族復(fù)興偉業(yè)，用“有溫度”的服務(wù)護航每一位客戶的幸福未來。